9月底，主題娛樂(lè)協(xié)會(huì)TEA和建筑咨詢公司AECOM聯(lián)合發(fā)布了《2020年主題樂(lè)園與博物館報(bào)告》(以下簡(jiǎn)稱：報(bào)告)。疫情之下的全球主題樂(lè)園都面臨著主要數(shù)據(jù)嚴(yán)重下滑的現(xiàn)狀，日子并不好過(guò)。
報(bào)告提到，2020年全球主題樂(lè)園景點(diǎn)的訪客量降幅從50%到90%不等，是行業(yè)有史以來(lái)最大的年度降幅之一。
因此，報(bào)告并未披露全球前10大主題樂(lè)園公司的排名和數(shù)據(jù)（回顧：全球主題樂(lè)園企業(yè)Top10：方特年游客超5000萬(wàn)，華僑城排名超越環(huán)球影城），而是直接列出了排在前25位的主題樂(lè)園情況。
2020年，全球主題樂(lè)園Top25的年度游客總量?jī)H有8310萬(wàn)人次，相比2019年的2.5億人次而言，同比減少67.2%。
分地區(qū)來(lái)看，在美洲，絕大部分全年影業(yè)的主題樂(lè)園在2020年初疫情情況還不嚴(yán)重的時(shí)候有著幾個(gè)月的運(yùn)營(yíng)時(shí)間，然后在3月份開始到年底的大部分時(shí)間閉園，關(guān)閉時(shí)間從幾個(gè)月到剩余全年的時(shí)間不等，年度游客總量的下降幅度通常在70%-80%之間。
由于率先推出強(qiáng)有力的措施對(duì)抗疫情，中國(guó)主題樂(lè)園整體的停業(yè)開始時(shí)間比美洲時(shí)間提前了大約三個(gè)月，即從2020年初就進(jìn)行了管控措施，這反而幫助國(guó)內(nèi)生活生產(chǎn)秩序最早接近正常化，使得中國(guó)的主題樂(lè)園行業(yè)損失最小，年度游客總量的下降幅度通常在50-70%之間。
相較美洲而言，歐洲、中東和非洲的損失也略小一些，年度游客總量的下降幅度通常在60%-65%之間。
為什么會(huì)有這樣的差異呢？從游客構(gòu)成來(lái)看，美洲尤其是美國(guó)的許多大型主題樂(lè)園都是旅游目的地的定位，都能夠吸引并強(qiáng)依賴于旅游業(yè)帶來(lái)的全球外地游客，因此在疫情中受到的沖擊最大，外地游客這一核心來(lái)源基本上被消除了。
稍有不同的是，在歐洲，以本地游客為主要客源的荷蘭埃夫特林樂(lè)園（EftelingPark）在2020年稍微晚些時(shí)候才遭受到疫情的襲擊，年度游客總量?jī)H下降了45%，在歐美市場(chǎng)屬于表現(xiàn)較為優(yōu)異的樂(lè)園。
這些地區(qū)數(shù)字的顯著例外是中國(guó)。中國(guó)的華僑城（歡樂(lè)谷、世界之窗）旗下主題樂(lè)園年度游客總量的平均降幅僅為14%，同樣是中國(guó)企業(yè)的華強(qiáng)方特，旗下主題樂(lè)園年度游客總量的平均降幅則為20%左右。
我們能夠看到，由于這兩家中國(guó)的主題樂(lè)園運(yùn)營(yíng)方都在很大程度上依賴本地居民市場(chǎng)，再加上中國(guó)率先推出強(qiáng)有力的措施對(duì)抗疫情，中國(guó)本土的主題樂(lè)園在疫情中的受到的影響最小。
這一現(xiàn)象也能從今年國(guó)慶假期的全國(guó)出游情況得到佐證。綜合各地文化和旅游部門、通訊運(yùn)營(yíng)商、線上旅行服務(wù)商數(shù)據(jù)，經(jīng)文化和旅游部數(shù)據(jù)中心測(cè)算，10月1-7日全國(guó)國(guó)內(nèi)旅游出行人次達(dá)到5.15億，按可比口徑已恢復(fù)至疫前同期的70.1%，實(shí)現(xiàn)國(guó)內(nèi)旅游收入3890.61億元，按可比口徑已恢復(fù)至疫前同期的59.9%。
以旅游景區(qū)和典型的主題樂(lè)園來(lái)看，主打景區(qū)秀演的宋城演藝國(guó)慶假期7天各大千古情等主秀演出229場(chǎng)，較2019年同期恢復(fù)超80%，接待游客超150萬(wàn)人次，其中散客占比83%，營(yíng)業(yè)收入約1億元，較2019年同期恢復(fù)75%；剛剛開業(yè)不久的北京環(huán)球影城也表現(xiàn)優(yōu)異，10月1-4日四天時(shí)間，北京環(huán)球度假區(qū)的總?cè)雸@人數(shù)已達(dá)10.5萬(wàn)人。
2020年，世界各地的主題樂(lè)園、游樂(lè)園和水上樂(lè)園都在苦苦掙扎。報(bào)告研究了最受歡迎的主題樂(lè)園，其中大多數(shù)通常全年運(yùn)營(yíng)。在美國(guó)，這些樂(lè)園景點(diǎn)在2020年初的時(shí)候大多是開放著的，但在3月中旬由于疫情的影響而關(guān)閉，導(dǎo)致北美前20名主題樂(lè)園的年度游客人數(shù)下降了72%，由2019年的1.59億人次下降到2020年的4415萬(wàn)人次。
關(guān)閉和重新開放由國(guó)家或州政府監(jiān)管。例如佛羅里達(dá)州樂(lè)園的通常關(guān)閉了四個(gè)月左右，并在2020年的夏初至仲夏開始重新開放，但會(huì)有客流量的限制。在加州，大多數(shù)主要樂(lè)園在2020年的大部分時(shí)間或全部時(shí)間內(nèi)都關(guān)閉了。
對(duì)于那些被允許開放或部分開放的北美主題樂(lè)園，到2020年夏季，一些北美主題樂(lè)園被允許以25%的客容量重新運(yùn)營(yíng)，秋季被允許的客容量增加到35%，部分地區(qū)能夠允許50%。
在南美洲，主題樂(lè)園和水上樂(lè)園運(yùn)營(yíng)方受到疫情的影響，且由于疫苗供應(yīng)量低于美國(guó)，因此客流量恢復(fù)的速度和機(jī)會(huì)更少。報(bào)告研究表明，南美洲主題樂(lè)園的整體游客人數(shù)下降了71%，水上樂(lè)園的游客人數(shù)下降了61%。南美洲的樂(lè)園于2020年3月中旬關(guān)閉，但直到10月中旬才重新開放，客容量被限制在35%。
在這種情況下，主題樂(lè)園運(yùn)營(yíng)方一直在盡可能地整合人員和資源。無(wú)論是開放還是關(guān)閉，樂(lè)園都有固定成本，包括勞動(dòng)力、保險(xiǎn)、管理、高管工資和水電費(fèi)等，無(wú)論是否有收入，這對(duì)于較小的主題樂(lè)園來(lái)說(shuō)最具挑戰(zhàn)性，其中許多樂(lè)園很可能成為收購(gòu)目標(biāo)。
由于旅行禁令，缺乏國(guó)際旅游的現(xiàn)狀進(jìn)一步加劇了主題樂(lè)園行業(yè)在北美的區(qū)域化。一些北美主題樂(lè)園，尤其是報(bào)告關(guān)注的參與人數(shù)最多的主要運(yùn)營(yíng)方（如迪士尼、環(huán)球影城），通常嚴(yán)重依賴國(guó)際游客，例如來(lái)自英國(guó)、德國(guó)、中國(guó)和日本的游客。
但是，美國(guó)國(guó)內(nèi)旅游業(yè)一直在強(qiáng)勢(shì)回歸，這對(duì)于主要面向國(guó)內(nèi)游客群的規(guī)模較小、區(qū)域性更強(qiáng)的樂(lè)園來(lái)說(shuō)是個(gè)好消息。酒店入住率、Airbnb和汽車數(shù)量都大幅上升，尤其是距離主要城市不遠(yuǎn)的目的地地區(qū)、國(guó)家樂(lè)園和露營(yíng)地的生意興隆。在美國(guó)本土等待邊境重新開放時(shí)，美國(guó)國(guó)內(nèi)旅游業(yè)的繁榮應(yīng)該會(huì)繼續(xù)下去，并成為主題樂(lè)園行業(yè)的生命線。
2020年，所有迪士尼世界主題樂(lè)園都在3月16日之前對(duì)客人關(guān)閉。幾天后，即3月20日，迪士尼度假區(qū)酒店關(guān)閉。分階段重新開放于5月20日開始。魔法王國(guó)和動(dòng)物王國(guó)于7月11日重新開放。在加利福尼亞州阿納海姆，迪士尼樂(lè)園度假村于2021年4月30日重新向加州居民開放，新的漫威園區(qū)于2021年6月4日在迪士尼樂(lè)園開放，特色是與漫威角色的相遇以及互動(dòng)的蜘蛛俠之旅。
NBC環(huán)球繼續(xù)推進(jìn)其樂(lè)園產(chǎn)品的開發(fā)和擴(kuò)張計(jì)劃。好萊塢環(huán)球影城重新開放，增加了愛寵大機(jī)密黑暗騎乘和侏羅紀(jì)世界兩個(gè)項(xiàng)目。2020年6月30日，《諜影重重》秀演在奧蘭多環(huán)球影城首映，這是該樂(lè)園重新開放的第25天，精心制作的新特技表演最近獲得了西婭獎(jiǎng)（國(guó)際主題娛樂(lè)協(xié)會(huì)TEA頒發(fā)的Thea獎(jiǎng)）。
在亞太地區(qū)，由于關(guān)閉停業(yè)、法規(guī)和開業(yè)限制，整個(gè)亞洲的主題樂(lè)園和景點(diǎn)的游客人數(shù)在2020年急劇下降，Top20主題樂(lè)園的年度游客人數(shù)在2020年總共下降了58%，從2019年的1.41億人次下降到2020年的5952萬(wàn)人次。
日本方面，由于東京的兩個(gè)迪士尼樂(lè)園于2020年2月開始關(guān)閉，直到7月才重新開放，因此當(dāng)年的游客人數(shù)下降了近80%。同樣，日本大阪環(huán)球影城于6月初重新開放，2020年的游客人數(shù)降幅為66%，然而備受期待的超級(jí)任天堂世界于2021年3月在那里開幕，讓人們對(duì)大阪環(huán)球影城2021年的表現(xiàn)有了更足的信心。
韓國(guó)方面受疫情影響較早，主題樂(lè)園行業(yè)經(jīng)歷了多次開業(yè)和關(guān)門的周期。愛寶樂(lè)園和樂(lè)天世界分別以58%和74%的同比降幅苦苦支撐。相比之下，愛寶樂(lè)園更好一些的數(shù)據(jù)可能反映了它有更多的戶外體驗(yàn)，更像是一個(gè)度假勝地和旅游目的地，而樂(lè)天世界更像是一個(gè)城市級(jí)別的主題樂(lè)園。
東南亞方面，一般而言，在東南亞等氣候溫暖的地區(qū)，樂(lè)園的營(yíng)業(yè)時(shí)間往往更長(zhǎng)，而在2020年，這讓樂(lè)園有更多時(shí)間來(lái)彌補(bǔ)重新開放后的游客人數(shù)損失。整體而言，東南亞的主題樂(lè)園年度訪客人數(shù)平均下降了40-50%。然而，由于該地區(qū)新冠病毒感染率高、疫苗接種率低，東南亞的樂(lè)園在2021年可能表現(xiàn)不佳。
我們能夠看到，亞太地區(qū)Top20主題樂(lè)園中，有13家都位于中國(guó)。
在疫情初期，中國(guó)是第一個(gè)實(shí)施限制和停業(yè)關(guān)閉措施的國(guó)家。近兩年，即使在疫情的影響之下期間，新的樂(lè)園和景點(diǎn)仍在中國(guó)繼續(xù)開業(yè)。最近，中國(guó)新增近20個(gè)主題樂(lè)園的開業(yè)和建設(shè)規(guī)劃。其中最負(fù)盛名的是北京環(huán)球影城，已于2021年9月開幕。華僑城和方特都開設(shè)了新樂(lè)園，長(zhǎng)隆歡樂(lè)世界則進(jìn)行了擴(kuò)建，香港海洋公園開設(shè)了全年開放的全新水上樂(lè)園——水世界。
中國(guó)的主題樂(lè)園在2020年的1月下旬進(jìn)行了第一波關(guān)閉，在此期間，不僅國(guó)際旅游陷入停滯，國(guó)內(nèi)旅游（從一個(gè)省到另一個(gè)省）也被禁止。雖然部分樂(lè)園于3月下旬首次以約三分之一的客容量重新開業(yè)，且國(guó)內(nèi)國(guó)逐漸恢復(fù)了正常的生活生產(chǎn)秩序（但沒有國(guó)際旅游客流），但中國(guó)的大多數(shù)主題公園和水上樂(lè)園吸引的游客數(shù)量仍比以前少得多。
部分位于中國(guó)的主題樂(lè)園能夠維持更高的游客人數(shù)，因?yàn)樗鼈冊(cè)谖{本地游客方面表現(xiàn)較好。在這一類別中值得注意的是華僑城集團(tuán)，集團(tuán)報(bào)告稱，其在20多個(gè)城市的37個(gè)主題樂(lè)園的年度訪客人數(shù)平均跌幅僅為14%。
華僑城進(jìn)行了大量營(yíng)銷以鼓勵(lì)客人回歸，并通過(guò)入場(chǎng)時(shí)的大幅折扣使用戶更為滿意。另外，在2020年，華僑城仍繼續(xù)擴(kuò)建和增建，包括在南京新建歡樂(lè)谷主題樂(lè)園，在南京、順德和襄陽(yáng)新建三個(gè)水上樂(lè)園，以及順德建設(shè)觀景摩天輪等幾個(gè)小景點(diǎn)。
華強(qiáng)方特的主題樂(lè)園也主要面向當(dāng)?shù)赜慰停⒁援?dāng)?shù)匚幕蜌v史為主題。華強(qiáng)方特2020年的年度游客人數(shù)平均下降20%，其26個(gè)園區(qū)的游客人數(shù)下降幅度從10%到60%不等。
過(guò)去，方特樂(lè)園的每個(gè)樂(lè)園產(chǎn)品的年度訪客人數(shù)為100萬(wàn)至200萬(wàn)人次，但是，在2020年，有些樂(lè)園僅在一年中的部分時(shí)間開放，有些則完全關(guān)閉。盡管如此，2020年方特在綿陽(yáng)開設(shè)了一個(gè)新的主題樂(lè)園。
與其他主題樂(lè)園企業(yè)相比，長(zhǎng)隆集團(tuán)的項(xiàng)目更加依賴旅游業(yè)，并以許多室內(nèi)表演為特色，因此在2020年的客流量下降更為嚴(yán)重，各個(gè)主題樂(lè)園的年度訪客人數(shù)平均下降了59%。但是，作為最具本土特色的長(zhǎng)隆樂(lè)園，廣州長(zhǎng)隆歡樂(lè)世界在2020年還開設(shè)了新的秀場(chǎng)和主題園區(qū)。
北京環(huán)球度假區(qū)的開發(fā)和上海迪士尼度假區(qū)的持續(xù)擴(kuò)張，將繼續(xù)推動(dòng)行業(yè)在中國(guó)的向上發(fā)展，并強(qiáng)化中國(guó)和亞洲公園的優(yōu)質(zhì)娛樂(lè)理念——提高使用標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)和新媒體，并引領(lǐng)其他主題樂(lè)園和各種景點(diǎn)效仿。
世界領(lǐng)先的主題樂(lè)園企業(yè)迪士尼對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的未來(lái)表現(xiàn)出樂(lè)觀態(tài)度。上海迪士尼度假區(qū)在2021年慶祝成立五周年，并宣布再次提高門票價(jià)格，提價(jià)措施將于2022年初生效，這將是該樂(lè)園自2016年首次向公眾開放以來(lái)的第三次提價(jià)。
同時(shí)，上海迪士尼以瘋狂動(dòng)物城為主題的新項(xiàng)目正在建設(shè)中，反映了迪士尼對(duì)其在中國(guó)業(yè)務(wù)的信心，以及公司保持客單價(jià)持續(xù)增長(zhǎng)的戰(zhàn)略。另外，香港迪士尼樂(lè)園新的冰雪奇緣主題園區(qū)也在開發(fā)中。
雖然由于疫情，TEA和AECOM“并不愿意報(bào)告我們行業(yè)的窘境”，但主題樂(lè)園行業(yè)通過(guò)在多個(gè)領(lǐng)域出現(xiàn)的一些創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)，在疫情中堅(jiān)持了下來(lái)。大家也看到了2021年的積極復(fù)蘇，被壓抑的需求推動(dòng)了許多主題樂(lè)園的發(fā)展和求變。
期望立即復(fù)蘇至紀(jì)錄的2019年數(shù)字是不合理的，對(duì)于主題樂(lè)園行業(yè)而言，短期內(nèi)更現(xiàn)實(shí)的期望是恢復(fù)到與疫情之前幾年來(lái)的平均水平相當(dāng)?shù)臄?shù)字。報(bào)告指出，這一復(fù)蘇規(guī)律有跡可循，最近的例子是2007-2009年次貸危機(jī)之下的主題樂(lè)園市場(chǎng)衰退。
在過(guò)去的旅游和景點(diǎn)市場(chǎng)中觀察到的衰退、反彈和復(fù)蘇周期的歷史模型可以應(yīng)用于疫情（當(dāng)然，假設(shè)所有其他條件保持不變，并且疫情大概率被遏制）。報(bào)告表明，這種周期體現(xiàn)為在最初的一年中出現(xiàn)客流量的急劇下降，然后會(huì)經(jīng)歷長(zhǎng)達(dá)三年的恢復(fù)曲線。
將此周期應(yīng)用于當(dāng)前疫情的市場(chǎng)情況，報(bào)告認(rèn)為，在2020年市場(chǎng)衰退之后，可以預(yù)期2021年將表現(xiàn)為反彈的一年。接下來(lái)的一年，也就是2022年，將開始迎來(lái)真正的復(fù)蘇，預(yù)計(jì)這對(duì)每個(gè)主題樂(lè)園來(lái)說(shuō)都是一個(gè)完整的運(yùn)營(yíng)年。到2023年，客人的期望將會(huì)上升，運(yùn)營(yíng)方相應(yīng)地規(guī)劃和追加預(yù)算進(jìn)行再投資。事實(shí)上，許多新樂(lè)園、游樂(lè)設(shè)施和特色景點(diǎn)要么在疫情期間開放，要么在不久的將來(lái)開放。
最后，規(guī)劃、開發(fā)和推出使用新媒體技術(shù)的小型沉浸式娛樂(lè)項(xiàng)目最近備受關(guān)注，例子包括MeowWolf、Illuminarium、teamLab和其他幾個(gè)正在開設(shè)的新項(xiàng)目。
本文來(lái)自微信公眾號(hào) “三文娛”（ID：hi3wyu），作者：兔子卡，36氪經(jīng)授權(quán)發(fā)布。
