2018年3月27日，在中國(guó)發(fā)展高層論壇上，百度董事長(zhǎng)李彥宏說(shuō)出那句使他一時(shí)之間陷入爭(zhēng)議的話。
“中國(guó)人對(duì)隱私問(wèn)題的態(tài)度更開(kāi)放，也相對(duì)來(lái)說(shuō)沒(méi)那么敏感。如果他們可以用隱私換取便利、安全或者效率。在很多情況下，他們就愿意這么做。”
這番話引發(fā)人們對(duì)隱私問(wèn)題的關(guān)注：互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，數(shù)據(jù)早已成為每個(gè)人的重要資產(chǎn)，應(yīng)該如何保障個(gè)人隱私相關(guān)權(quán)利？
理想狀態(tài)下，監(jiān)管部門(mén)和互聯(lián)網(wǎng)公司都需要盡到各自的責(zé)任。
不過(guò)現(xiàn)實(shí)中，市場(chǎng)利益優(yōu)先的互聯(lián)網(wǎng)公司，往往需要監(jiān)管部門(mén)來(lái)監(jiān)督。今年11月1日，《中華人民共和國(guó)個(gè)人信息保護(hù)法》正式實(shí)施，這是國(guó)內(nèi)首部個(gè)人信息保護(hù)方面的專(zhuān)門(mén)法律。
巧的是，同一天內(nèi)，工信部發(fā)布頗有相同性質(zhì)的《關(guān)于開(kāi)展信息通信服務(wù)感知提升行動(dòng)的通知》，其中提到，相關(guān)企業(yè)需要建立個(gè)人信息保護(hù)“雙清單”，以此規(guī)范APP在收集個(gè)人信息方面的各項(xiàng)流程。
首批設(shè)立“雙清單”的企業(yè)名單中，北京百度網(wǎng)訊科技有限公司旗下產(chǎn)品百度地圖、手機(jī)百度赫然在列。
通知中還提到，相關(guān)企業(yè)應(yīng)優(yōu)化產(chǎn)品服務(wù)資費(fèi)介紹，清晰明示存儲(chǔ)空間、傳輸速率、功能權(quán)益及資費(fèi)水平等內(nèi)容，不得進(jìn)行誤導(dǎo)宣傳。
最關(guān)鍵的內(nèi)容是，通知規(guī)定在同一網(wǎng)絡(luò)條件下，企業(yè)向免費(fèi)用戶提供的上傳和下載的最低速率應(yīng)確保滿足基本的下載需求。
所謂相關(guān)企業(yè)在通知中并未被點(diǎn)名，但在各大社交平臺(tái)中，網(wǎng)友自發(fā)@百度網(wǎng)盤(pán)。而時(shí)至今日，被提速的百度網(wǎng)盤(pán)，選擇了“閉麥”暫不回應(yīng)。
2020年4月15日下午，破解百度網(wǎng)盤(pán)的Pandownload開(kāi)發(fā)者被捕的消息登上微博熱搜。
據(jù)揚(yáng)州網(wǎng)警官方通報(bào)，該軟件可以以非會(huì)員權(quán)限突破百度網(wǎng)盤(pán)官方設(shè)定，實(shí)現(xiàn)高速下載，系侵入、非法控制計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的程序、工具，并且該軟件的使用者達(dá)到數(shù)萬(wàn)人，致使北京百度網(wǎng)訊科技有限公司(“百度公司”)損失高達(dá)上千萬(wàn)元。
上千萬(wàn)元損失看著唬人，但實(shí)際上該軟件開(kāi)發(fā)者共非法獲利30萬(wàn)余元，獲利方式則是簡(jiǎn)單地建立“會(huì)員制”QQ群，“向進(jìn)群人員收取1至10元不等的進(jìn)群費(fèi)，群內(nèi)提供更穩(wěn)定的內(nèi)測(cè)版本”。
彼時(shí)，不少Pandownload的受益者對(duì)此憤憤不平，有網(wǎng)友公開(kāi)表示，“就算沒(méi)有Pandownload，我也不會(huì)買(mǎi)你家會(huì)員。”
眾所周知，百度網(wǎng)盤(pán)被網(wǎng)友戲稱(chēng)5g時(shí)代唯一的“敵人”，在非會(huì)員普通賬號(hào)下，百度網(wǎng)盤(pán)下載速度只有數(shù)十kb/s，但在用戶付費(fèi)開(kāi)通會(huì)員后，表現(xiàn)就完全不同，下載速度會(huì)飆升至數(shù)M/s。
面對(duì)大眾的質(zhì)疑，2019年，百度網(wǎng)盤(pán)官微進(jìn)行了解釋?zhuān)Q(chēng)“百度網(wǎng)盤(pán)為廣大用戶提供免費(fèi)的空間內(nèi)存，已是一筆需每年持續(xù)支出的高額成本”。
“如果百度網(wǎng)盤(pán)將下載速度完全開(kāi)放將會(huì)有更大的帶寬成本支出，所以我們將這項(xiàng)對(duì)非會(huì)員做了限制，是為了控制整個(gè)產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)成本、幫助產(chǎn)品更長(zhǎng)久地活下去。”
談到網(wǎng)盤(pán)的成本支出，這里有兩個(gè)數(shù)據(jù)可作為參考，有B站UP主發(fā)布了一期網(wǎng)盤(pán)科普視頻，曾對(duì)網(wǎng)盤(pán)成本進(jìn)行分析。
以百度陽(yáng)泉數(shù)據(jù)中心作為研究范例，該中心共有16萬(wàn)個(gè)服務(wù)器，可存儲(chǔ)約614萬(wàn)TB的數(shù)據(jù)。如果均使用8TB*18的存儲(chǔ)服務(wù)器，硬件成本就達(dá)到了19.6億元，平均319.5元/TB。
此外，參考「硅谷洞察」對(duì)國(guó)外云存儲(chǔ)產(chǎn)品Dropbox的成本研究：
2011年，Dropbox用戶總數(shù)剛達(dá)到2500萬(wàn)，而其存儲(chǔ)成本每個(gè)月估計(jì)在75萬(wàn)–240萬(wàn)美元之間；每月的請(qǐng)求費(fèi)就是8.25萬(wàn)美元；每月流量費(fèi)（上傳和下載）總和為150萬(wàn)美元；運(yùn)算費(fèi)每月4.3萬(wàn)美元。
由此可以得出結(jié)論，網(wǎng)盤(pán)這門(mén)生意，成本高昂；且隨著用戶數(shù)量增多，網(wǎng)盤(pán)企業(yè)服務(wù)器等硬件成本也會(huì)隨之增長(zhǎng)。
這里不禁會(huì)發(fā)出疑問(wèn)，同樣是網(wǎng)盤(pán)，國(guó)外諸如Dropbox，口碑尚且不錯(cuò)，為何國(guó)內(nèi)會(huì)出現(xiàn)輿論倒掛的情況。
客觀來(lái)說(shuō)，這與國(guó)內(nèi)早期網(wǎng)盤(pán)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境有關(guān)——2013年那場(chǎng)網(wǎng)盤(pán)大戰(zhàn)，先是金山快盤(pán)宣布贈(zèng)送永久免費(fèi)100G云空間，以此為導(dǎo)火線，網(wǎng)盤(pán)大戰(zhàn)正式拉開(kāi)了序幕，此后眾多網(wǎng)盤(pán)先后上演贈(zèng)送空間的戲碼。
拿“百度網(wǎng)盤(pán)海外版”TeraBox來(lái)說(shuō)，該網(wǎng)盤(pán)可在國(guó)外市場(chǎng)采取上傳下載不限速的打法，而百度網(wǎng)盤(pán)卻無(wú)法改變自身的產(chǎn)品慣性。
由于采用了“贈(zèng)空間賣(mài)速度”的打法，且早期送出的空間難以收回，因而產(chǎn)生一系列連鎖效應(yīng)。
此前，在文章《阿里與百度的網(wǎng)盤(pán)中場(chǎng)大戰(zhàn)》中，已經(jīng)分析過(guò)百度網(wǎng)盤(pán)難以推倒的“三重門(mén)”。
其一，作為工具類(lèi)產(chǎn)品，網(wǎng)盤(pán)產(chǎn)品面臨的最大問(wèn)題在于，大量用戶根本不是來(lái)“用產(chǎn)品”，而是拿網(wǎng)盤(pán)當(dāng)作一個(gè)一次性工具，“用完即走”，對(duì)于大多人而言，網(wǎng)盤(pán)其實(shí)是一個(gè)“低頻且必需”的工具。
其二，百度網(wǎng)盤(pán)曾在2017年先后上線過(guò)“看吧”、“我的小說(shuō)”等功能，通過(guò)平臺(tái)流量為相關(guān)業(yè)務(wù)導(dǎo)流，此后又嘗試通過(guò)“度小麥”內(nèi)容商城變現(xiàn)，但最終，這些盈利模式效果有限。
其三，2016年，百度網(wǎng)盤(pán)宣布月活人數(shù)突破1億。參考艾媒咨詢的網(wǎng)盤(pán)行業(yè)數(shù)據(jù)分析，2020年7月百度網(wǎng)盤(pán)APP月活躍用戶為3983.2萬(wàn)人；而據(jù)易觀千帆數(shù)據(jù)顯示，截至2020年8月，百度網(wǎng)盤(pán)活躍人數(shù)為6629.2萬(wàn)人。如若各方數(shù)據(jù)真實(shí)有效，則說(shuō)明近年來(lái)百度網(wǎng)盤(pán)用戶月活面臨下滑。
三重因素作用下，作為一個(gè)“低頻且必需”的產(chǎn)品，缺乏用戶的持續(xù)性使用，且在月活疲軟以及盈利手段單一的背景下，通過(guò)“必須”的特性來(lái)收取會(huì)員費(fèi)成了百度網(wǎng)盤(pán)不得已而為之的盈利手段。
此次通知中，規(guī)定企業(yè)向免費(fèi)用戶提供的上傳和下載的最低速率應(yīng)確保滿足基本的下載需求。也就是說(shuō)，百度網(wǎng)盤(pán)通過(guò)收取會(huì)員費(fèi)用的變現(xiàn)手段將被束之高閣。
一夜之間，網(wǎng)盤(pán)市場(chǎng)建立的規(guī)則被打破，勢(shì)必影響整個(gè)市場(chǎng)生態(tài)。
據(jù)艾媒咨詢發(fā)布的《2020-2021年中國(guó)個(gè)人網(wǎng)盤(pán)專(zhuān)題調(diào)研報(bào)告》顯示，國(guó)內(nèi)網(wǎng)盤(pán)市場(chǎng)中，百度網(wǎng)盤(pán)以81.3%的品牌認(rèn)知度位列第一，但市場(chǎng)上同樣有其他玩家。
在工信部發(fā)布通知的第二天， 2021中國(guó)移動(dòng)全球合作伙伴大會(huì)上，中移互聯(lián)網(wǎng)有限公司副總經(jīng)理李斌分享了中國(guó)移動(dòng)和彩云的近況。
作為此前網(wǎng)盤(pán)市場(chǎng)中月活躍于第三位的二線玩家，和彩云不免有趁機(jī)搶跑之意。
同樣，市場(chǎng)中聲量更大的還包括阿里云盤(pán)。作為網(wǎng)盤(pán)行業(yè)半路殺出的程咬金，阿里云盤(pán)一經(jīng)上線，憑借主打“不限速”，一度登上了小米應(yīng)用商店總榜第一、蘋(píng)果應(yīng)用商店總榜第二。
截至出稿，阿里云盤(pán)位于蘋(píng)果應(yīng)用商店（iOS10）總榜282名，效率軟件榜12名。與此對(duì)比，百度網(wǎng)盤(pán)位于蘋(píng)果應(yīng)用商店（iOS10）總榜39名，效率軟件榜1名。
對(duì)比可知，阿里云盤(pán)距離百度網(wǎng)盤(pán)仍有一定差距，主要體現(xiàn)在資源生態(tài)上面。
很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)，國(guó)內(nèi)網(wǎng)盤(pán)市場(chǎng)上，百度網(wǎng)盤(pán)幾乎一家獨(dú)大。對(duì)于諸多用戶來(lái)說(shuō)，在百度網(wǎng)盤(pán)里長(zhǎng)年積累下來(lái)的資源，倘若沒(méi)有會(huì)員的話就無(wú)法輕易導(dǎo)出，最終會(huì)導(dǎo)致用戶產(chǎn)生路徑依賴。
現(xiàn)階段，阿里云先是推出名為「阿里小站」的資源共享站，以此加強(qiáng)在資源方面的短板；另一方面，阿里云盤(pán)策劃了分享贏10T容量活動(dòng)，試圖通過(guò)該方式來(lái)為App拉新。
如若按照此前的競(jìng)爭(zhēng)路數(shù)，網(wǎng)盤(pán)之爭(zhēng)如何落幕難以預(yù)判，但如今在工信部要求下，倘若百度網(wǎng)盤(pán)對(duì)現(xiàn)有的下載速度有所改善，從另一方面來(lái)看，阿里云盤(pán)的下載速度優(yōu)勢(shì)也不復(fù)存在。
加之百度網(wǎng)盤(pán)長(zhǎng)期以來(lái)的資源生態(tài)優(yōu)勢(shì)，短兵相接之下，百度網(wǎng)盤(pán)短期是占優(yōu)的。
但如此最核心的問(wèn)題將變成，在此基礎(chǔ)上，如何找到網(wǎng)盤(pán)的盈利模式。
以阿里云盤(pán)為例，目前放開(kāi)下載速度，未來(lái)就不乏會(huì)在存儲(chǔ)空間上入手。當(dāng)然，對(duì)于阿里云盤(pán)來(lái)說(shuō)，本身可能就沒(méi)想做成一樁賺錢(qián)的生意。原因在于，阿里云盤(pán)和釘釘，或承擔(dān)著一樣的使命：
即作為云計(jì)算的一個(gè)子集，成為阿里云觸及客戶的抓手。
但百度網(wǎng)盤(pán)卻不行。此前在2016年10月11日，百度公司宣布對(duì)旗下云計(jì)算品牌進(jìn)行調(diào)整，面向個(gè)人的云服務(wù)回歸“百度網(wǎng)盤(pán)”；原面向企業(yè)的“百度開(kāi)放云”則正式啟用“百度云”品牌。
從事業(yè)群來(lái)看，百度網(wǎng)盤(pán)隸屬于百度MEG（移動(dòng)生態(tài)事業(yè)群），而智能云屬于AIG（百度人工智能體系），作為百度分別面向C端和B端的兩條業(yè)務(wù)線，可能無(wú)法做到像阿里云盤(pán)與阿里云一樣如臂驅(qū)使。
加之此前送出的存儲(chǔ)空間難以收回，即不能從存儲(chǔ)空間上下功夫，百度網(wǎng)盤(pán)或?qū)⒚媾R致命一擊。
去年8月1，曾有消息稱(chēng)，百度網(wǎng)盤(pán)或?qū)⒎植皙?dú)立選擇科創(chuàng)板上市，按照“30倍P/S”計(jì)算，成功IPO后的估值可達(dá)300-400億人民幣。對(duì)此，百度方面不予置評(píng)。
彼時(shí)，「互聯(lián)網(wǎng)怪盜團(tuán)」曾從資本市場(chǎng)層面和業(yè)務(wù)層面，來(lái)分析百度網(wǎng)盤(pán)在科創(chuàng)板上市后的估值，并給出良好預(yù)期。時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝，核心盈利模式受阻之下，如今百度網(wǎng)盤(pán)又有多少估值呢？
本文來(lái)自微信公眾號(hào)“科技新知”（ID：kejixinzhi），作者：樟稻，編輯：伊頁(yè)，36氪經(jīng)授權(quán)發(fā)布。
