12月13日-15日，36氪WISE2021新經(jīng)濟(jì)之王峰會在上海舉行，今年我們以「硬核時代」為主題。“硬核”是當(dāng)下時代和大環(huán)境帶給中國新經(jīng)濟(jì)企業(yè)的挑戰(zhàn)和機(jī)遇，一方面要求企業(yè)關(guān)注技術(shù)創(chuàng)新，找到自身“硬核”壁壘；另一方面要求企業(yè)回饋社會，展現(xiàn)更多“硬核”責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。在從商業(yè)模式創(chuàng)新的“應(yīng)用時代”邁向技術(shù)創(chuàng)新的“硬核時代”之際，我們與上百家硬核企業(yè)匯聚一堂，聚焦宏觀政策、智能制造、半導(dǎo)體、新能源、新消費(fèi)等熱門賽道，全方位探討各領(lǐng)域如何構(gòu)建以創(chuàng)新驅(qū)動的硬核競爭力。
優(yōu)必選科技首席品牌官譚旻以“堅守硬核科技的長期價值”為主題，分享了優(yōu)必選在人工智能及機(jī)器人行業(yè)的技術(shù)壁壘與思考實踐。著眼當(dāng)下，疫情催化，人工智能和機(jī)器人行業(yè)迎來高速發(fā)展期，需求井噴、巨頭下場、投資熱潮，市場此刻風(fēng)光無限，如何在短期之內(nèi)拿到“入場券”成為焦點(diǎn)。在優(yōu)必選科技首席品牌官譚旻看來，人工智能和機(jī)器人行業(yè)應(yīng)該堅守硬核科技的長期價值。他認(rèn)為，硬核的創(chuàng)新科技一定要服務(wù)于解決社會的重大問題，滿足社會的重大需求，在這個基礎(chǔ)上才能產(chǎn)生可持續(xù)發(fā)展的、真正的長期價值效益。
自2012年成立以來，優(yōu)必選作為人工智能和服務(wù)機(jī)器人領(lǐng)域的明星企業(yè)，已逐步構(gòu)筑起“硬核”技術(shù)壁壘，覆蓋高性能伺服驅(qū)動器、機(jī)械傳動、運(yùn)動規(guī)劃與控制、計算機(jī)視覺與感知、智能語音交互、SLAM與導(dǎo)航、人機(jī)交互和手眼協(xié)調(diào)等多項核心技術(shù)，并推出機(jī)器人操作系統(tǒng)應(yīng)用框架ROSA。同時，優(yōu)必選科技也肩負(fù)“硬核”責(zé)任。疫情期間，優(yōu)必選防疫機(jī)器人及解決方案已應(yīng)用于中國、美國、日本、荷蘭、盧旺達(dá)等全球15個國家和地區(qū)，以連續(xù)作業(yè)和“無接觸”等優(yōu)勢，助力全球疫情防控和生產(chǎn)生活秩序恢復(fù)。
大家好，我是來自優(yōu)必選科技的譚旻。今天分享的主題是“堅守硬核科技的長期價值”。
優(yōu)必選科技扎根于人工智能及機(jī)器人行業(yè)，以“讓智能機(jī)器人走進(jìn)千家萬戶，讓人類的生活方式變得更加便捷化、智能化、人性化”為使命。創(chuàng)業(yè)9年，我們以智能機(jī)器人為載體，人工智能技術(shù)為核心，提供人工智能教育、智慧物流、智慧康養(yǎng)、商業(yè)服務(wù)、智能巡檢、公共衛(wèi)生防疫等多行業(yè)解決方案，已經(jīng)打造了“硬件+軟件+服務(wù)+內(nèi)容”的智能服務(wù)生態(tài)圈。
優(yōu)必選科技首席品牌官譚旻
目前人類社會發(fā)展已經(jīng)到了一個臨界點(diǎn)，這個臨界點(diǎn)大家應(yīng)該能感受得到，現(xiàn)在每年的出生人口已經(jīng)減少到1000萬左右，這1000萬的人口不是一年的效應(yīng)，我們叫做“持續(xù)性的效應(yīng)”。全球各國相繼邁入老齡化社會，適齡勞動力不斷減少，機(jī)器人應(yīng)用持續(xù)增長，人工智能機(jī)器人正逐漸成為剛需，人機(jī)協(xié)作逐漸進(jìn)入臨界點(diǎn)。因此，當(dāng)我們看硬核科技對人類社會的貢獻(xiàn)，更多要看對整個社會趨勢變化所帶來的實際應(yīng)用價值。
隨著人口紅利逐漸消減，人機(jī)協(xié)作加快來到我們身邊。尤其是近幾年疫情催化，大家也能很清楚地感知到，越來越多的智能服務(wù)機(jī)器人已開始提供非接觸式的、更安全的防疫服務(wù)。
在具體的應(yīng)用場景上，越來越多的人機(jī)協(xié)作模式正成為現(xiàn)實，無論是面向未來的創(chuàng)新人工智能教育，到智慧城市的應(yīng)用，再到基于老齡化社會，在養(yǎng)老場景里機(jī)器人的運(yùn)用，當(dāng)用真正的硬核技術(shù)解決長期的社會問題，其實可以挖掘越來越多人機(jī)協(xié)作的場景應(yīng)用價值。
目前，全球服務(wù)機(jī)器人的商業(yè)化、AI賦能于服務(wù)機(jī)器人的征程才剛剛開始，第三方數(shù)據(jù)顯示，中國服務(wù)機(jī)器人解決方案占據(jù)全球30%市場份額，是迄今為止世界上最大的機(jī)器人市場。具體到應(yīng)用場景，教育、康養(yǎng)、物流、檢測、清潔等領(lǐng)域的機(jī)器人解決方案已深入到我們?nèi)粘５墓ぷ骱蜕钪小?/p>
這個蓬勃發(fā)展的市場是需要產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)支撐的。硬核實際上是“軟硬兼施”，中國的人工智能和機(jī)器人行業(yè)實際上具備非常厚實的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)，我們有全世界最完善的供應(yīng)鏈體系。
這可以分三個層面來看，首先上游部分，即底層硬件，包括AI芯片、功能零部件、伺服電機(jī)、機(jī)密減速機(jī)、傳感器等。其次中游部分，即技術(shù)支持，包括計算機(jī)視覺、機(jī)器學(xué)習(xí)、語音識別、云平臺、物聯(lián)網(wǎng)、交互分析，操作系統(tǒng)、體感技術(shù)等。在技術(shù)支撐的這部分，中國的發(fā)展成果已形成對機(jī)器人行業(yè)非常強(qiáng)有力的支持。最后下游部分，即產(chǎn)品及應(yīng)用，我們相信在中國，行業(yè)擁有非常多的應(yīng)用場景，工業(yè)機(jī)器人、家用服務(wù)機(jī)器人、商用服務(wù)機(jī)器人，甚至是醫(yī)療機(jī)器人等專用服務(wù)機(jī)器人，自動駕駛汽車及無人機(jī)等，實際上中國有非常完整的產(chǎn)品圖譜及應(yīng)用場景。有了這些產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)，包括優(yōu)必選科技在內(nèi)企業(yè)其實已經(jīng)處在機(jī)器人產(chǎn)業(yè)發(fā)展的全球前沿。
以優(yōu)必選科技為例，受益于國內(nèi)的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)，同時通過我們自身的努力，我們在人形機(jī)器人研發(fā)上已躋身全球前列。此前2019年，優(yōu)必選科技自主研發(fā)的大型仿人服務(wù)機(jī)器人Walker就被國際專業(yè)媒體《The Robot Report》評為全球值得關(guān)注的五大人形機(jī)器人之一，優(yōu)必選科技是唯一上榜的中國公司。其他四家分別是美國的波士頓動力-Atlas 和Agility Robotics-Cassie，日本的豐田-T-HR3 和本田-E2-DR。我們可以看到，中國人工智能和機(jī)器人核心技術(shù)儲備進(jìn)入了全球頂級水平。
人形機(jī)器人被譽(yù)為機(jī)器人皇冠上的明珠，這是因為在所有機(jī)器人的研發(fā)、制造中，人形機(jī)器人的挑戰(zhàn)難度是業(yè)界公認(rèn)最高的。那么，我們來看看人形機(jī)器人研發(fā)涉及的技術(shù)儲備要求，這里分兩個層面來拆解：
首先是人工智能技術(shù)，包括面向機(jī)器人的計算機(jī)視覺與感知技術(shù)、智能語音交互技術(shù) (ASR, NLP, TTS)等。
其次是機(jī)器人技術(shù)。人形機(jī)器人最重要的零部件之一是伺服驅(qū)動器（即機(jī)器人的關(guān)節(jié)），此外還有數(shù)據(jù)傳動、力控的算法等。運(yùn)動規(guī)劃和控制上的算法怎么跟機(jī)器視覺算法結(jié)合，在真正的系統(tǒng)技術(shù)，即所謂的操作系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，支撐一系列的服務(wù)機(jī)器人應(yīng)用，這才是硬核中的硬核。
基于技術(shù)和產(chǎn)品實力，目前優(yōu)必選科技在人形機(jī)器人專利數(shù)量上位居中國第一，全球布局專利2600+件，公司還榮獲12個知識產(chǎn)權(quán)獎項。
今年，我們在人形機(jī)器人的研發(fā)上繼續(xù)取得突破，于7月在世界人工智能大會上全球首發(fā)了新一代的大型仿人服務(wù)機(jī)器人Walker X。在Walker X基礎(chǔ)上，我們以國寶熊貓為原型，為迪拜世博會中國館定制了熊貓機(jī)器人優(yōu)悠。兩款機(jī)器人已于10月1日上崗迪拜世博會中國館，熊貓機(jī)器人優(yōu)悠還是中國館的和平友好使者，它們一起代表中國前沿AI科技，為各國來賓提供智能服務(wù)。接下來，一起來看看它們在迪拜世博會中國館的出色表現(xiàn)。
優(yōu)必選熊貓機(jī)器人優(yōu)悠在迪拜世博會中國館現(xiàn)場與觀眾互動
最新數(shù)據(jù)顯示，在短短三個月不到的時間里，Walker X及熊貓機(jī)器人優(yōu)悠在迪拜世博會中國館接待了70萬人次觀眾，這是人類歷史上第一次讓人形機(jī)器人在真實的環(huán)境下實現(xiàn)商用化應(yīng)用的案例。而此前《The Robot Report》提到的五大人形機(jī)器人公司，實際上目前只有優(yōu)必選科技的人形機(jī)器人走到了真實的商業(yè)環(huán)境當(dāng)中，在高強(qiáng)度的服務(wù)場景中成功提供長期穩(wěn)定的零失誤服務(wù)。
人工智能及機(jī)器人目前取得了許多矚目的成就，但我們也要承認(rèn)，前路的挑戰(zhàn)仍然非常多。最重要的挑戰(zhàn)有四個方面：
1、在人工智能和機(jī)器人的技術(shù)突破上，軟硬結(jié)合的協(xié)作上有非常多的技術(shù)難點(diǎn)，怎么攻克它是目前整個行業(yè)面臨的重大挑戰(zhàn)。
2、從市場角度來講，真正讓服務(wù)機(jī)器人走進(jìn)千家萬戶，走到商業(yè)場合服務(wù)的時候，市場有非常多的應(yīng)用場景，我們怎么樣用硬核技術(shù)、軟硬結(jié)合的技術(shù)，跟市場需求真正對接起來，真正產(chǎn)生機(jī)器人服務(wù)的價值，這也是我們在商業(yè)化上遇到的一個關(guān)鍵挑戰(zhàn)。
3、人才問題。無論中國還是全世界，都缺人工智能、機(jī)器人產(chǎn)業(yè)的人才。
4、面向未來，行業(yè)還有很多法律法規(guī)、道德倫理上的問題，這都需要去解決。
優(yōu)必選科技提出堅守硬核的長期價值，是因為我們認(rèn)為這些硬核的創(chuàng)新科技一定要解決社會的重大問題，滿足社會的重大需求，在這個基礎(chǔ)上才能產(chǎn)生可持續(xù)發(fā)展的、真正的價值效益。優(yōu)必選科技專注在這些領(lǐng)域：1）人才培養(yǎng)；2）培育新產(chǎn)業(yè)；3）創(chuàng)造新就業(yè)；4）人口老齡化。
接下來，以優(yōu)必選科技的業(yè)務(wù)方向為例，我將逐個來向大家介紹我們怎么樣用服務(wù)機(jī)器人及相應(yīng)的解決方案來解決社會重大問題和滿足社會重大需求。
首先來看人工智能教育。根據(jù)工信部數(shù)據(jù)披露，截止2020年，人工智能機(jī)器人相關(guān)人才缺口已達(dá)500萬，而我們今年的高校畢業(yè)生人數(shù)達(dá)900萬人，這就可以看到人才培養(yǎng)的缺口和不對等帶來的挑戰(zhàn)。在這個基礎(chǔ)上，高校開展人工智能專業(yè)占比11.5%，提升空間還有很多。所以人工智能教育的人才培養(yǎng)這條路，實際上還有非常長的道路。
如果真的要做硬核AI科技，AI要發(fā)展，實際上教育要先行，這是一個百年大計，不是短期的問題。要引領(lǐng)長期的產(chǎn)業(yè)發(fā)展，首先要投入到未來創(chuàng)新人才培養(yǎng)上，無論是專業(yè)教育、職業(yè)教育、通識教育，都要圍繞著人工智能這個行業(yè)來做長期的投入和發(fā)展。
優(yōu)必選人工智能教育解決方案
目前，優(yōu)必選已是軟硬件一體化人工智能及機(jī)器人教育解決方案的提供商，研發(fā)了涵蓋學(xué)前、小學(xué)、初中、高中、高職校的貫通式人工智能教育解決方案。公司在AI教育上已服務(wù)超40個國家，在中國已覆蓋3,000多所中小學(xué)及清華大學(xué)、華中科技大學(xué)、深圳職業(yè)技術(shù)學(xué)院、廣東科學(xué)技術(shù)職業(yè)學(xué)院等多所高職校。
其次，社會問題還不得不談到抗疫，2020年疫情以來，全球都面臨嚴(yán)峻的抗疫形勢，優(yōu)必選科技研發(fā)了4款防疫機(jī)器人迅速上崗，馳援疫情防控。咨詢測溫機(jī)器人Cruzr（克魯澤）也獲得聯(lián)合國開發(fā)計劃署的大力推薦，成為第一個跟著聯(lián)合國開發(fā)計劃署走進(jìn)非洲盧旺達(dá)，代表中國馳援全球抗疫的機(jī)器人公司。目前，優(yōu)必選智慧防疫解決方案已在全球15個國家和地區(qū)的9大抗疫場景落地，優(yōu)必選科技也是第一個在美國幫助超過300個學(xué)校的老師和學(xué)生復(fù)工復(fù)學(xué)，提供機(jī)器人服務(wù)的中國企業(yè)。
優(yōu)必選防疫機(jī)器人正在工作
在智慧城市的建設(shè)中，AI和機(jī)器人也在發(fā)揮重要作用，除了已經(jīng)在工廠、倉儲的物流領(lǐng)域有較多運(yùn)用，未來在支線運(yùn)輸和末端配送方面，將有非常多的難題要解決。比如最后一公里配送難題，就是在500米的距離上面能夠看到機(jī)器人將解決以往智慧物流提供商解決不了的難題，比如進(jìn)不了小區(qū)，不能通過無接觸式、高效快捷的方式遞送快遞到你家門口等等。未來，機(jī)器人送貨的時代將會來臨。
優(yōu)必選智慧物流解決方案
最后是與我們每個人都有關(guān)系的養(yǎng)老問題，目前全球均面臨著老齡化的難題，在中國特別是在北上廣等城市，部分地區(qū)60歲以上人口比例已接近30~40%，因此我們怎么樣用機(jī)器人解決護(hù)工短缺、老年人陪伴，讓服務(wù)機(jī)器人走進(jìn)家庭、機(jī)構(gòu)、社區(qū)，解決養(yǎng)老等變得尤為重要，在優(yōu)必選智慧康養(yǎng)解決方案里，服務(wù)機(jī)器人的落地應(yīng)用可以解決社會真正的痛點(diǎn)。
除此之外，還有很多的應(yīng)用場景都具備潛力，由于時間關(guān)系，這里不一一贅述，希望在未來能夠跟大家有更多的分享和交流。
今天大會的主題是“硬核中的硬核”，我們相信，智能服務(wù)機(jī)器人作為硬核科技的集合體，是能夠產(chǎn)生長期硬核價值的。這在于我們要用硬核的創(chuàng)新科技，去解決社會的重大問題，滿足社會的重大需求。隨著越來越多的應(yīng)用場景落地，未來十年將是服務(wù)機(jī)器人發(fā)展的黃金十年。這就是今天我給大家?guī)淼挠^點(diǎn)分享。
