12月28日晚,新東方創(chuàng)始人俞敏洪在抖音進(jìn)行了首場農(nóng)產(chǎn)品帶貨直播。
俞敏洪并不是第一次直播,這場直播對于新東方有著特別的意義,因?yàn)檫@是新東方宣布轉(zhuǎn)型直播行業(yè)的首場直播。
直播當(dāng)晚的農(nóng)產(chǎn)品清單,包括阜平蘋果、甘肅藜麥、褚橙、稻花香大米、玉米、沙窩紫美人蘿卜、特制顆粒粉、延邊菌菇、贛南臍橙、豬肉等,價(jià)格最貴的有960元的兆豐有機(jī)特制顆粒粉,低至9.9元的柞水木耳也有。
不過從網(wǎng)友反饋來看,俞敏洪直播售賣的農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格還是偏高,如15顆、3.8公斤的阜平蘋果售價(jià)高達(dá)128元;有機(jī)特質(zhì)顆粒面粉客單價(jià)也高達(dá)960元……縱觀整個(gè)直播間商品,目前還沒有爆款出現(xiàn)。
俞敏洪自己也在直播里說,售賣的農(nóng)產(chǎn)品確實(shí)價(jià)格比較貴,“我們不是選擇最便宜的農(nóng)產(chǎn)品,是最好最有品質(zhì)的。”隨后俞敏洪還表示,網(wǎng)友們不要用超市和市場的價(jià)格來對比,畢竟售賣的商品更多是公益助農(nóng)。
如果奔著搞笑氛圍來的用戶,算是點(diǎn)錯(cuò)了直播間,因?yàn)橛崦艉橐坏街辈ラg,就干回了老師的老本行。
直播一開始,俞敏洪就化身語文老師,用艾青的詩來解釋了新東方之所以選擇直播帶貨農(nóng)產(chǎn)品的原因,“為什么我眼里常含淚水,因?yàn)槲覍@片土地愛得深沉。”
之后,俞敏洪又變身歷史、地理老師,給粉絲們講農(nóng)產(chǎn)品歷史、產(chǎn)地追溯,加上地圖介紹,在直播間里,俞敏洪沒有像傳統(tǒng)主播那么“商人思維”,一切只以賣貨為導(dǎo)向,而是注重直播內(nèi)容,直播間里的農(nóng)產(chǎn)品似乎就是課堂的教具,而觀眾就是粉絲,俞敏洪開始了“教學(xué)式”直播表演。
直播中,俞敏洪表示,自己會不定期在個(gè)人抖音帶貨直播,而新東方的另一個(gè)抖音平臺“東方甄選”將每天直播。
新東方做直播是認(rèn)真的。為此還特意成立了直播平臺東方甄選,東方甄選的主體是東方優(yōu)選(北京)科技有限公司(以下簡稱東方優(yōu)選),而東方優(yōu)選則是新東方在線100%控股的企業(yè)。
企查查顯示,今年12月7日,東方甄選(北京)科技有限公司注冊成立,注冊資本1000萬元,投資方是北京新東方迅程網(wǎng)絡(luò)科技股份有限公司,法人代表孫東旭是新東方在線的執(zhí)行董事和行政總裁。公司已申請注冊“新東方農(nóng)品優(yōu)選”、“新東方優(yōu)選”等商標(biāo),涉國際類型31類農(nóng)林生鮮、35類廣告銷售等。
俞敏洪也在個(gè)人號直播結(jié)束后出現(xiàn)在了東方甄選的直播間,為東方甄選抖音號引流。
不過相比羅永浩的1.7億元的直播首秀,俞敏洪的成績并不算突出,直播即將結(jié)束時(shí),俞敏洪的帶貨直播下滑至排行榜第十五名,俞敏洪透露,當(dāng)晚營業(yè)額近500萬,這并不是一個(gè)亮眼的數(shù)據(jù),尤其是在動輒過億的明星直播間。
一般來說,名人的直播往往都是在首秀達(dá)到流量與GMV數(shù)據(jù)巔峰,俞敏洪首秀賣出了500萬成績,很難說后面的直播能超過這個(gè)數(shù)字。
在俞敏洪首次直播帶貨前,新東方微信公號發(fā)布文章《給各位介紹一個(gè)新朋友:東方甄選》,文里提到了俞敏洪為什么要向直播轉(zhuǎn)型:
第一,俞敏洪自己就是農(nóng)民家庭出身,對農(nóng)產(chǎn)品更了解,俞敏洪在自己的公眾號“老俞閑話”里曾如此寫道:為什么我選擇去做農(nóng)產(chǎn)品?理由非常簡單,我喜歡農(nóng)業(yè)。
第二則是要做正確的事。俞敏洪曾經(jīng)與農(nóng)民交流過農(nóng)產(chǎn)品的銷售問題,幾年前俞敏洪去山東出差曾與當(dāng)?shù)剞r(nóng)民有過交流,俞敏洪覺得農(nóng)民賺的太少,歸根結(jié)底還是市場打不出去。
俞敏洪在鄉(xiāng)村調(diào)查的過程中也發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在的農(nóng)村大部分村民都選擇外出打工,農(nóng)業(yè)對他們的吸引力越來越低,因此也導(dǎo)致很多小朋友的成長都缺乏父母的陪伴。這在他看來是非常遺憾的一件事情,他希望憑借一己之力能夠幫助盡可能多的農(nóng)民,即便在自己的村子里也能賺到足夠多的錢。
此后,俞敏洪就想在這個(gè)方向發(fā)力,直播就是一個(gè)很好的方法,在2020年11月也曾與師弟許知遠(yuǎn)在貴州普安做助農(nóng)直播。
據(jù)《中國企業(yè)家》報(bào)道,在宣布新東方轉(zhuǎn)型以后,身邊不斷有朋友提醒俞敏洪,做農(nóng)產(chǎn)品特別容易出問題、品控難把握等,直播帶貨并不是一件輕松的事情。
即使拋開供應(yīng)鏈不談,單說直播內(nèi)容,直播帶貨固然是風(fēng)口,但對于知識分子來說可能有點(diǎn)“水土不服”,俞敏洪這條知識帶貨之路并不好走。
具體的帶貨案例,可以參照之前在直播翻車的吳曉波。
在5個(gè)多小時(shí)的直播中,吳曉波重點(diǎn)推薦了26款新國貨產(chǎn)品,涵蓋食品、家電、家居、美妝個(gè)護(hù)等品類,包括百雀羚、瑞哺恩、八馬茶葉、街景車4款等高客單價(jià)的產(chǎn)品,價(jià)格也比一般的產(chǎn)品貴。
此外,吳曉波也試圖打造出“知識直播”,延續(xù)知識分子人設(shè),通過知識分享來闡述品牌背后的發(fā)展歷史,來為產(chǎn)品塑造更多的意義。
然而直播間的觀眾并不吃這套,吳曉波直播慘遭翻車,GMV2200萬元,不少商品銷量為0,其中某奶粉商家交了60萬坑位費(fèi),帶貨僅15罐,退了3罐,事后吳曉波還發(fā)文《十五罐》,自己檢討“都是自信害死了我”。
知識分子下場直播,銷售結(jié)果往往都不盡如人意。
今年雙減政策下,教培公司遭受重?fù)粢咽潜娝苤聳|方無數(shù)老師面臨失業(yè),俞敏洪的壓力一直不小。
即使如今已經(jīng)60歲,換做其他企業(yè)創(chuàng)始人早就退隱江湖,享受退休生活了,但俞敏洪還是再次出山,甚至入場高強(qiáng)度的直播帶貨,單憑這股勁也值得稱贊。
今年以來,新東方也多次登上熱搜,比如今年11月初,俞敏洪在社交媒體上表示因業(yè)務(wù)調(diào)整,新東方接近1500個(gè)教學(xué)點(diǎn)要退租,將為農(nóng)村孩子捐獻(xiàn)近8萬套課桌椅。
對此,經(jīng)濟(jì)日報(bào)還曾刊登評論《新東方不應(yīng)照搬李佳琦》,犀利指出,“作為校外教育培訓(xùn)行業(yè)的龍頭企業(yè)之一,新東方轉(zhuǎn)型具有風(fēng)向標(biāo)意義。如果只是從一個(gè)掙快錢的行業(yè)跳到另一個(gè)掙快錢的行業(yè),恐怕不是最佳示范。”
此后俞敏洪在抖音直播間回應(yīng),新東方并不是“從一個(gè)掙快錢的行業(yè)跳到另一個(gè)掙快錢的行業(yè)。直播也是不容易的,其實(shí)沒有一項(xiàng)行業(yè)是好做的。”
從500萬的銷售額看,直播確實(shí)不好做,東方甄選直播收入主要來自坑位費(fèi)和傭金,據(jù)《深網(wǎng)》報(bào)道,有參選企業(yè)透露,俞敏洪此次直播帶貨沒有坑位費(fèi),這也意味著從短期來看,直播帶貨給新東方帶來的收益并不明顯。
隨著薇婭、雪梨等主播因?yàn)槎惪畋涣P,不少品牌商家也不再像過去一樣過分依賴外部主播帶貨,而是選擇品牌自播,俞敏洪此刻入場直播,避開競爭激烈的大牌直播,選擇從小眾的農(nóng)產(chǎn)品切入,既是一種挑戰(zhàn),也意味著給直播行業(yè)帶來新的變量。
資本的耐心畢竟是有限的,直播帶貨如今被定義為新東方的重點(diǎn)業(yè)務(wù),新東方作為一家上市公司,必定還是要拿出更可觀的成績才行。
俞敏洪說:“外界的風(fēng)險(xiǎn)你無法把控,但是你不能因?yàn)檫@樣的突發(fā)事件就說我不干了。其實(shí)我可以說不干了,我再窮肯定有房子、車子了,兩個(gè)孩子也已經(jīng)上大學(xué)了,自己的生活費(fèi)還是有的,家里還有1萬多本書足夠我讀,我是可以不干了,一走了之,但是背后新東方五萬個(gè)兄弟姐妹們怎么辦呢?所以你只有勇往直前。”
希望在直播帶貨這條路上,俞老師能夠一直勇往直前,闖出一片天地。
《俞敏洪直播首秀,一邊念詩一邊帶貨!網(wǎng)友:俞老師,價(jià)格太貴了》,海峽都市報(bào);
《“從頭再來!”剛剛,新東方徹底跨界,俞敏洪直播賣農(nóng)產(chǎn)品,風(fēng)格仍像上課!來看首場效果》,證券時(shí)報(bào)網(wǎng);
《直播帶貨,俞敏洪來晚了嗎?》,中國企業(yè)家雜志
本文來自微信公眾號 “首席商業(yè)評論”(ID:CHReview),作者:七月,36氪經(jīng)授權(quán)發(fā)布。