汪建國
2022年2月18日，五星控股集團有限公司孵化的專注于農村下沉市場的龍頭企業——匯通達網絡股份有限公司（以下簡稱：匯通達）正式在香港聯交所主板掛牌上市。
幾個月前，2021年10月14日，五星控股集團有限公司孵化的母嬰童服務領軍企業——孩子王兒童用品股份公司（以下簡稱：孩子王）正式在深圳證券交易所創業板掛牌上市。
據官網介紹：五星控股集團有限公司（簡稱「五星控股」）于1998年奠定企業發展基石，歷經二十余年的發展，五星控股現已成長為一家涉足現代服務業連鎖、產業互聯網、舒適智能家居、金融、投資等多個業務領域并進行專業化經營的多元化投資集團，總部位于江蘇省南京市。五星控股聚焦服務業創新模式孵化，曾經成功締造了中國家電零售連鎖前三強「五星電器」，2009年集團實施戰略升級，從單一經營向創業孵化平臺轉型，經過九年探索，培育出「匯通達」、「孩子王」、「好享家」三家獨角獸企業，培育獨角獸企業「橙易達」、瞪羚企業「阿格拉」，以及「五星金服」、「星福通」等一系列服務業品牌，形成創新創業的生態網絡。2020年獲評民營企業500強118位。
作為五星控股董事長，汪建國在投身商界之前，曾在機關和國有企業工作，下海后成為一個連續創業者。在一次演講中，汪建國曾說：外行看熱鬧，內行看門道。對于別人的贊美，我們必須要保持清醒的頭腦和敬畏之心。我們還沒有成功，我們還在趕考的路上，我們僅僅拿到了考試的資格而已。就像剛剛恢復高考的時候，先初考一輪，通過初考才能拿到高考的準考證，至于你能考本一還是本二，考北大還是清華，都還不知道，都是剛剛開始。我還很年輕，目前沒什么焦慮。積極的心態像太陽，照到哪里哪里亮；消極的心態像月亮，初一十五不一樣。人必須要有信念，我的信念就是沒有什么不可能，大膽去嘗試就好。
1960年，汪建國出生于江蘇蘇州，從小在吃不飽、穿不暖的記憶中長大。他就讀的鄉村小學只有兩間教室，一個教室夾雜著好幾個年級的學生。一放學他就趕回家干農活，好幫父母減輕些負擔。鄧麗君歌曲中小小的村落，裊裊的炊煙，路上一道道車轍，正是汪建國兒時求學路上的風景。十多年來，磨礪之苦伴隨著成長之樂。
1977年恢復高考后，汪建國的命運也得到了改寫。1981年，大學畢業的汪建國被分配到江蘇省商業廳，成為「江蘇省委農村工作小組」的成員之一，參與了江蘇省農村經濟體制改革方面的工作。其后幾年，他又被派到江蘇濱海縣掛職，擔任商業局副局長。1988年回到機關后，不安分的汪建國冒出了想去企業工作的想法，因為有在農村體制改革的經驗，他感覺做生意還是挺有意思的。于是汪建國主動跟機關領導提出，要到企業去工作。當時很多人說：汪建國你太傻了，在機關里多好。而他卻直言：我要做生意，我不是要當官的。
1991年，汪建國的請求終于得到了領導的批復。他從江蘇省商業廳轉任到國企江蘇省五交化公司。那時候，中國正處于從計劃經濟走向市場經濟的過程。到省五交化公司后，汪建國成立了一個綜合開發部，一個人帶著一個大學生，兩個人開始創業。手掌游戲機、收音機，圍繞著五交化相關的東西什么都做。據汪建國回憶：當時這些東西賣得還不錯，半年后我開始盈利，一年時間賺了幾十萬。
在江蘇省五交化公司奮斗七年后，汪建國已成為公司的總經理。1998年恰逢國企改制大潮，汪建國終于迎來了機會。當時他提出了三個改革方向：一、把國企江蘇省五交化公司改成民企五星電器；二、從綜合改成專業；三、從批發轉成零售。盡管非常有挑戰，但這三個改革方向，汪建國都做到了。
1999年4月，五星電器成功開設第一家連鎖店。緊接著，汪建國以風卷殘云之勢在全國各地開設連鎖店，使得五星電器躋身國內家電連鎖行業前三名。
然而商場如戰場，五星電器迅速擴張的背后，也面臨著「內憂外患」——外有世界銀行入資、沖擊港股失敗，內有國美蘇寧等對手先后上市。擁抱資本過晚的汪建國一度陷入非常尷尬的地位。
2005年，五星電器銷售規模僅國美的1/3，蘇寧的1/2，國內家電行業三足鼎立之勢逐步演變成國美和蘇寧的針鋒相對，巨大的壓力迫使汪建國不得不另謀出路。
2006年5月29日，汪建國將手中約一半的五星電器股權轉給美國最大的電器零售商百思買，雙方成立中外合資新五星電器。此后，百思買的持股比例不斷上升。
2006 —— 2009年這三年里，汪建國一直在合資后的五星電器中任職，他學到了許多美國企業的先進管理經驗，比如做某個項目前先做市場調查；品牌如何定位、如何切入細分市場等等。這也是汪建國之所以選擇與百思買合資而不是其它企業的原因之一。
2009年，五星電器已有一百多家店，幾個億的年利潤，并且處于不斷增長的趨勢，而汪建國卻將自己手中剩余的25%股權全部出售給了百思買。
關于賣掉企業，汪建國這樣描述，「五星電器最輝煌的時候，我聽到臺灣中原大學的一個老師講了兩個故事，對我把五星電器賣了是一個非常大的啟發。其中一個故事是：人生、企業發展到一定的程度都會產生瓶頸。什么是瓶頸呢？抓活的猴子有一個很簡單的辦法，就是在一個瓶子里面放一顆棗。猴子伸手下去抓那個棗，一旦抓住了就被套牢了，這就叫瓶頸。其實旁邊還有蘋果，有香蕉，它卻只知道抓住這個棗不想放棄，最終被套牢了。另外一個是：人生總是會有不同的階段，任何產業都有生命周期，當一個階段的拋物線眼看要見底，你應該大膽尋找人生第二個拋物線。」
汪建國感慨道：在任何一個行業里，大家往往很容易記住第一名第二名，實際上老三是不太好做的。賣掉五星電器有很多原因，更多是因為市場變了，消費者變了，家電連鎖零售遇到了拐點。2008年僅南京一個城市就有60多家電器賣場，陷入價格戰的惡性競爭。中國的商業帶有不少工業時代的特征，很多商場是收房租的，做的是「市口經濟」，本質上是「商業地產」，并沒有形成真正的商業積累。隨著消費升級，我想中國商業市場還有很多空間，值得我們去探索和實踐。
賣掉企業那年，汪建國49歲。多年征戰的他也想休息幾個月，但忙慣了的汪建國一輕松就發現身體不行了、精神狀態也不對了。短暫停留之后，他還是決定做點有價值的事情。汪建國說：人來到這個世界上，只有一次，必須要干出一番事業。所以，人還是要去奮斗，在奮斗中自我成長。把五星電器賣了以后，我們做了幾天的復盤，復盤后覺得我們走錯了一些路，犯了一些錯誤。我跟我的員工講，不要因為我個人出錯了，大家也跟著我出錯。我很害怕他們受我的影響，因為他們有的比我年輕，有的跟著我一起創業，我們一起成長起來。
經過一段時間反思后，2009年，汪建國再次出發，將早先剝離集團業務的五星控股進行戰略升級，從單一經營向創業孵化平臺轉型。幾乎與此同時，他還與馬云等企業家成立了「云鋒基金」。
汪建國說：二次創業對我個人而言是一次重新成長，改造自己，包括對過去的否定。有人說我做五星電器很成功，我也不能說不成功。但更重要的是，成功都是過去式，值得回顧的是過去的教訓——如果重來一次我會怎么做。這是一個非常好的課題，讓你反思。五星控股在孵化新企業之前，先研發新的商業模式，我的任務就是研發；如果這個模式能夠試點，就去投資，找好的團隊，給好的機制，變成實際的嘗試。實際上根據我的個人理解，我算二次創業，但也不算二次創業。我給年輕的團隊機會，他們創造的價值肯定比我自己二次創業的更大。我是搭舞臺的人，唱戲要讓他們來唱。團隊做事情，我想事情；他們在埋頭，我必須抬頭，幫他們尋找并整合資源，開拓事業；我輕松一點，他們則更辛苦。
經過調研市場后，汪建國的二次創業有了四個發展方向：一是母嬰市場；二是農村市場；三是有錢人的市場；四是老年人市場。但不管這些行業有多大潛力，對汪建國來說，都是全新領域。做了幾十年家電企業的他，最熟悉的還是傳統家電產業，對于互聯網引領的新市場都要從頭開始。
「孩子王」是汪建國重新創辦的第一個企業，是一家專業為準媽媽及0-14歲兒童提供一站式購物及育兒、成長服務的平臺，全面滿足會員從孕期到寶寶成長過程中衣、食、住、行、玩、教、學、幫、租等需求。
據汪建國回憶：當初我做這個事情的時候，多數人反對。百貨業老總和我說不可能成功，小孩子東西在百貨業中做不成一個大產業，千萬別做。我采訪街邊小店創始人和老板，他們說做的苦死了，沒有做頭，開店虧了。但是后來我們請了幾個咨詢公司，調查細分市場的情況，發現一年有約2000萬新生兒，但渠道中沒有一個品牌，這樣不行的。整個母嬰市場很大，是個上萬億的市場，但卻很分散，一個媽媽一年消費兩萬塊錢還不止，于是我下定決心要做。
創辦孩子王后，汪建國立馬提出兩個概念：從經營商品轉向經營用戶，從滿足用戶需求到創造性滿足用戶需求。
孩子王第一家實體門店在南京建鄴萬達廣場，經營面積達8000平方米，是當時國內規模最大的母嬰童一站式Shopping mall，并在業內首創「商品+服務+社交」的大店商業模式，滿足新家庭購物、休閑、咨詢、培訓、娛樂等一體化需求。
為了在萬達開這家店，汪建國還直接找到了王健林。可王健林從下屬那得知當時還沒有超過兩千平方米的嬰兒店，他不清楚汪建國為什么要如此大面積。汪建國最后用這兩句話打動了王健林：第一，我確實要做個不一樣的店，正因為沒有，我要創造有。第二，我不欠你房租，反正我剛剛賣了公司還有一些錢。
據官網介紹：創立以來，孩子王始終以顧客需求為導向，在零售商業內開創了以會員為核心資產的「商品+服務+社交」的大店模式、育兒顧問式服務模式、重度會員制下的單客經濟模式，快速成長為中國 母嬰童零售行業知名品牌，獲得業界與消費者良好口碑。目前，孩子王集線上、線下兩個服務平臺，連鎖門店、電子商務、社群分享三大銷售渠道于一體。線下，已在全國17省3個直轄市、累計近170個城市開設近500家大型數字化門店，全部開設在10萬平米及以上的Shopping Mall內，店均面積達3000㎡，最大店面積超7000㎡。線上，還構建了APP、小程序、社群、直播等繽紛多樣的線上平臺，其中，APP位列TrustData大數據移動互聯網全行業排行榜母嬰電商類第一名，小程序成功獲得阿拉丁第四屆小程序「神燈獎」年度最佳品牌企業小程序。同時，在全國擁有近6000名持有國家育嬰師資質的育兒顧問，隨時隨地解決會員的各種育兒難題，全渠道服務近4800萬親子家庭。
在一次演講中，汪建國表示：孩子王在業內的評價是，行業有兩種模式，一種叫孩子王模式，一種叫非孩子王模式。除了商業價值以外，我們還要對社會有貢獻。孩子王面對是一個特殊群體，我們必須用敬畏之心、用愛心和用良心來經營。讓每個童年更美好是我們初心，也是我們的使命。所以我深刻體會到：生意，就是讓生活變得更加有意義！
在創辦孩子王的同時，汪建國還成功孵化了匯通達。
據官網介紹：匯通達是中國領先的面向下沉市場零售行業企業客戶的交易和服務平臺。公司成立于2010年12月，總部設在南京，業務覆蓋全國，以「讓農民生活得更美好」為使命，致力于通過業務模式創新和數字化能力，為鄉鎮零售店及零售產業鏈相關參與者提供線上線下相結合的供應鏈解決方案、門店SaaS+服務、商家解決方案等綜合服務。
匯通達旨在通過數字化賦能零售行業全產業鏈，構建多行業、全鏈路、全閉環的交易和服務場景，助力行業降本增效。截至2020年12月31日，公司業務已覆蓋全國21個省及直轄市、超19,000個鄉鎮，連接超過140,000家會員零售門店、10,000家供貨商及18,000家渠道合作客戶，惠及超過3億農民消費者。
2022年2月18日，匯通達正式在香港聯交所主板掛牌上市，也意味著中國農村商業數字化龍頭企業第一股就此誕生。當時，汪建國發表演講說：有一句話叫，選擇比勤奮重要。2009年，我們把五星電器賣給百思買，而且選擇在最好的時點。這一選擇，實踐證明是正確的。還有一種說法叫，方向比努力重要。我們把五星電器賣掉以后，進行了二次創業。在什么領域創業？方向就特別重要。我們選擇了母嬰童細分市場、選擇了城市智能家居領域，選擇了農村下沉市場，同時創造了孩子王、好享家和匯通達，目前看來這些方向都是正確的，并且在不同的商業領域，我們采取了不同的商業模式的做法也是對的。
「下沉市場是這幾年才開始‘火起來’的，我們很有幸在十年前就作出了選擇，并義無反顧、全情投入，國家近幾年提出的‘內循環帶動大循環’和‘鄉村振興戰略’，也進一步增強了我們的信心。人生的一大幸運，是在他年富力強的時候，就發現了自己的使命。而匯通達的幸運是在十年前最好的時期，找到了一種行之有效，并且被反復驗證的、可以賺錢的、可以長期賺錢、賺大錢的偉大的商業模式。」
事實上，除了孩子王、匯通達外，汪建國還成功孵化了好享家、橙易達、阿格拉等一批獨角獸企業，它們接下來也同樣有望上市。
汪建國曾表示：五星控股創業到今天，如果說我們有一點成績，那就在于我們沒有浮躁，更沒有浮夸，我們每一個企業都是一步一個腳印，踏踏實實走出來的。在這么一個形勢之下，我們不能因為過去的一些成績，一些階段性的成果，也不能因為上市了，我們就沾沾自喜，開始浮夸，開始浮躁。我希望我們所有的企業，都能回到基本面，練好基本功，做個地道的企業。
每次歸程，都是為了更好出發；每次停歇，都是為了積攢力量。
從公務員到五星控股董事長，幾十年間，汪建國一次又一次突破了不可能。回憶過去，他坦稱，「創業是艱難的，只有經歷過，你才有深刻的體會。這些年間，我好像沒有正兒八經休過一次假。如果說歲月沒有饒過我，所幸，我也沒有饒過歲月。人一定要打破自己的心理設限，很多事情其實是我們自己設限了，認為自己干不了、不能干好。其實沒有什么不可能，做事前就要相信，一旦相信它了，就有力量。就像我們的司歌《五星夢之光》所唱到的一樣：生命中有一點光，將夢想照亮。不管世界多寬廣，你做我肩膀。任時間滄海桑田，夢想終在心間。前路從來不坦蕩，奮斗收獲輝煌……」
關于未來，汪建國用三個詞總結概括：心態歸零、效益至上、以終為始。
汪建國感言：五星控股是創造企業的企業，是培養人的企業，這是我們的初心，也是我們的使命。我們應該認識到靠「套利」賺大錢、賺快錢、賺巧錢的時代已經結束，我們已經進入了一個賺小錢、賺慢錢、賺長錢的時代，在大時代的轉折點下，何去何從？最終還是看我們的初心，最終還是看我們的使命！羅曼·羅蘭說過，「人們總是崇尚偉大，但是當他們真的看到偉大的面貌時，卻卻步了。」為什么？因為偉大的背后是辛苦的付出，偉大的背后是持之以恒，是日以繼夜。幸運的是，我們已經認識到，真正的敵人不是困難，不是市場，不是環境；真正的敵人是自己，真正的挑戰是慣性，真正的局限是認知。
「如果一艘船不知道該駛去哪個港口，那么任何方向吹來的風都不會是順風。時代巨變下，每一個未知都可能會有一場風暴，亞馬遜叢林的一只蝴蝶扇動翅膀，可能引起一場兩周后發生在德克薩斯的龍卷風。我們無法預測不確定性的發生，但是我們可以管理好、駕馭好不確定性。時代淘汰一個人從來不是看年齡，而是他的認知和對世界的好奇心；時代淘汰一個企業的從來不是所面臨的不確定性，而是它是否記得自己的初心，是否忘記了自己的目標。凡是過往，皆為序章；凡是未來，皆可期待。讓我們堅守著質量的信仰，一步一個腳印，向前向前再向前！」汪建國說。
1.五星控股集團有限公司官網
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5.《汪建國，「孩子王的關鍵是伺候好顧客」》，21世紀經濟報道，趙曉悅
6.《五星控股汪建國：創新不忘本質 轉型不丟功夫》，紅商網
7.《印象汪建國》，陳婷看世界，陳婷
