編者按：“爬坡過坎，關鍵是提振信心”。保持投資穩定增長，需要提振企業和企業家信心；培育經濟新增長點，同樣需要提振企業和企業家信心，激發企業創新發展活力和動力。新華網上市公司頻道特別推出“中國經濟的信心”大型主題系列采訪，對話重點行業領域企業負責人，傳遞市場聲音、提振發展信心、激勵使命擔當。

新華網北京3月16日電（周夢鴿）今年，旅游市場逐漸回暖，經文化和旅游部數據中心測算，春節假期全國國內旅游出游3.08億人次，同比增長23.1%，恢復至2019年同期的88.6%。旅游行業率先交出了提振消費信心的亮眼成績單。山西福山旅游開發有限公司董事長兼總經理王薇在接受新華網采訪時表示，“隨著各地提振文旅業舉措加快落地，人們的旅游需求增加，增強了旅游從業人員的信心，旅游業開始恢復發展。同時，對企業也提出了新的要求，企業也要加快創新轉型升級，重構核心產品的市場競爭力，用創新產品去滿足需求，用高品質服務去引領市場。”

【資料圖】

山西福山旅游開發有限公司董事長兼總經理王薇接受新華網專訪 東子寒 攝

日前，中國旅游研究院的報告預測，2023年旅游市場全年“穩開高走，持續回暖”，暑期有望迎來全面復蘇。旅游公司應該如何抓住機遇，實現高質量發展？

對此王薇表示，公司將繼續積極創新探索“文化+”“旅游+”，以更高的標準、更實的舉措，打造更高品質的旅游生活空間，用文化塑造旅游產業生產力，挖掘本土民俗文化底蘊，多點發力擦亮文旅品牌。同時，科學細分市場，精準需求分析，以高質量的旅游產品和服務，不斷做大旅游消費增量，更好地滿足城鄉居民旅游消費需求。“我們不僅要追求經濟效益，也要深挖文化內涵；不僅要擴大市場規模，也要強調全過程服務；不僅要持續釋放消費潛力，也要不斷增強創新競爭力?！?/p>

近年來，5G、大數據、人工智能等新一代信息技術的發展，為破解文旅產品在創新、服務及營銷等方面的痛點難點問題提供了有效方案。王薇表示，公司將以“旅游+文化+科技”為抓手，充分運用“互聯網+”大數據、5G、AR、VR、人工智能等高科技技術，推動旅游和科技高質量融合發展，創新打造優質文旅產品，更好滿足新文旅時代游客深度體驗需求。

此外，伴隨著文旅消費升級，旅游業催生了城市度假、郊野露營、醫療養生、博物館文創、非遺體驗文旅夜經濟等新業態。面對旅游市場的新消費需求，王薇表示，公司將堅持以人民為中心的發展理念，將游客滿意度高不高、市場主體競爭力強不強、發展動能新不新作為衡量旅游企業高質量發展的重要指標，在質的有效提升基礎上尋求量的合理增長。

“一是在廣泛調研的基礎上，把準群眾對旅游新的消費需求，創新場景體驗，豐富文化內涵，提升共情共鳴。二是推出更多優秀的文藝作品和優質旅游產品，打造更多的核心IP，分類分階段激活游客的消費潛力。三是利用好重點節假日旅游市場供給，在‘旅游+’和‘+旅游’方面進行深度融合，形成特色化、品牌化的產品體系?！?/p>

業態創新為文旅產業發展提供了新動力，越來越多的旅游景區更注重提升文化內涵和游客的文化體驗感。在文旅融合創新方面，王薇表示，公司將繼續發揮特色優勢，開展文旅融合IP項目的基礎調查，突出重點領域，培育一批發展后勁強、綜合帶動大、市場前景好的文旅融合示范IP項目，著力培育文旅消費新熱點，并通過針對性營銷，注重參與體驗，吸引不同愛好、職業的游客。同時，開展跨界聯動，深耕市場需求，探索“IP+ 文創+商品”的模式，將傳統文化、民俗體驗、自然山水、民宿美食、鄉村記憶轉化為IP，進而融入現代生活方式轉化為商品。

在采訪最后，王薇表示，未來公司將繼續推動文化和旅游深度融合發展，堅持以文塑旅、以旅彰文，進一步找準文旅融合的切入點、發力點，以更好滿足人民日益增長的美好生活需要為目標導向，不斷創新項目開發運營模式，培育更多新型業態、融合產品。打造一批具有國際影響力的文旅產品，持續提升消費者的體驗感、獲得感和自豪感，努力在推動文化和旅游高質量發展中發揮主力軍作用。

關鍵詞：