從內蒙古市場監管局獲悉，3月至10月期間，該局以群眾關心關注的衣食住行相關領域為重點，在全區開展合同格式條款違法行為專項整治行動，進一步強化合同格式條款監管，依法履行合同行政監管職責，切實維護合同公平正義，保護消費者合法權益。專項整治行動重點針對房地產業、汽車銷售行業中的典型不公平格式條款，集中整治免除經營者自身責任、加重消費者責任、排除消費者權利的違法違規行為，堅持查處與規范相結合，專項整治與長效機制建設相結合，通過集中專項整治，進一步規范重點領域合同格式條款行為，努力營造公平公正、誠實守信的經營環境。在開展房地產業、汽車銷售行業專項整治的同時，要求各地結合轄區實際，選擇一到兩個重點行業進行整治和規范，形成區域監管特色。該局還要求全系統對往年在格式條款整治中規范過的公用事業、旅游等行業積極開展“回頭看”，對已制發整改建議書的，督促其整改到位，對已處罰的，加強案后回訪，持續優化市場秩序，改善消費環境。加強對基層執法工作的業務指導，努力提升執法辦案水平。借助合同格式條款評審委員會、行業協會等“外腦”，對涉及法律廣泛、專業性強、有可能造成爭議的條款進行評審咨詢，提高執法辦案的準確性，防范執法風險。加強線上線下檢查，通過調查摸底、向社會公開征集、現場檢查、網上檢查等多種手段，廣泛收集梳理房地產業、汽車銷售業在經營中使用的各類格式合同文本，認真排查違法格式條款，督促指導房地產、汽車銷售企業使用國家推行的合同示范文本，規范合同簽履約行為。對檢查發現的不公平格式條款，該約談的約談、該整改的整改、該查處的依法查處。

依托新聞媒體、官方網站、微信公眾號等媒介，廣泛宣傳法律法規、工作動態、典型案例，深入房地產企業、汽車4S店等宣傳相關法律法規，擴大整治工作的社會影響。(閆錫坤)