年輕人疫情影響報(bào)告：大城市和大廠不香了

來(lái)源：36氪時(shí)間：2022-04-19 12:31:07

不知不覺(jué)，我們?cè)谝咔橹械纳钜呀?jīng)超過(guò)兩年。在不同程度上，疫情幾乎在每個(gè)普通人身上都留下印記：習(xí)慣了戴口罩出門(mén)、居家辦公、上網(wǎng)課、線上面試……

而近一個(gè)月，上海大部分社區(qū)的居民被集體“封印”在家。在這個(gè)特殊時(shí)期里，“疫情印記”集中爆發(fā)：人們的情緒、觀念、生活習(xí)慣都發(fā)生了明顯的變化。

上周，我們發(fā)起了“疫情封控改變了你什么”小調(diào)研，共收到 2079 份有效回答（填寫(xiě)該問(wèn)卷的人中，有超過(guò) 8 成因?yàn)橐咔樯钍艿搅讼拗疲覀儗⑦@些受到影響的人視為有效樣本）。

在所有有效參與問(wèn)卷的人中，以18到32歲的青年為主：00后（14%）、95后（28.8%）、90后（32.1%）、85后（12.6%）。93.8%的參與者自己或親近的人沒(méi)有確診，但生活同樣受到了影響。

所以，這可以算是一份具有普遍意義的都市青年封印生活觀察。

在這次的觀察中，我們希望了解，疫情封控下，不同人群擁有怎樣的情緒？人們開(kāi)始重新在意或不在意什么？

以下，是我們的發(fā)現(xiàn)。

#01 封控中人們的情緒

疫情封控，讓人們對(duì)生活的滿意度大幅降低。

我們以 10 分為滿分，讓人們?yōu)樽约旱纳顫M意度打分，疫情/ 封控前，平均分是7.7，封控后是3.7，直接滑向不及格。

社交網(wǎng)絡(luò)上，人們關(guān)于疫情封控的討論各不相同，但身處其中的人幾乎都表達(dá)了同一愿望：“在家憋得難受”“想自由出門(mén)”“想找人聊聊天”……

在長(zhǎng)時(shí)間的疫情封控中，焦慮（43.7%）仍然是最主要的情緒，其次是倦怠（31.3%）、失望（29.9%）和壓抑（28.5%）。

排名靠前的幾乎都是負(fù)面情緒，這也導(dǎo)致了一定程度上的心理問(wèn)題。百度指數(shù)顯示，今年 3 月以來(lái)，上海居民對(duì)“心理咨詢(xún)”的搜索激增。最近一個(gè)月，“心理咨詢(xún)”的熱度大概同比上升了250%。

值得注意的是，按照人群劃分，不同群體受疫情封控影響的情緒并不完全相同。

1、越年輕，越感到無(wú)聊、無(wú)意義

分年齡段來(lái)看，85、90、95后們最主要的情緒都與總體一致，是焦慮，但00 后占比最高的情緒是無(wú)聊（36.8%）。一個(gè)明顯的趨勢(shì)是，年齡越小的人，在疫情封控下越是感到“無(wú)聊”和“無(wú)意義”。

一方面是，年輕人大多身體健康、會(huì)使用各種軟件搶菜、知道如何獲取各種新聞和疫情動(dòng)態(tài)，因此年輕人一般對(duì)疫情的信息掌控更迅速和清楚，焦慮也沒(méi)有如此嚴(yán)重。

另一方面，00后似乎比年長(zhǎng)的人更不適應(yīng)“整天待在家里”。居家辦公、上網(wǎng)課、足不出戶(hù)讓年輕人的生活被迫按下暫停鍵，一切與出門(mén)相關(guān)的計(jì)劃停滯；整天忙著搶菜和關(guān)注疫情消息，讓他們的注意力幾乎被疫情相關(guān)的一切“剝奪”。

00后天天（化名）這樣形容自己的一天：“白天在工作，晚上打游戲，間歇性關(guān)注新聞，除此之外，不知道還能做什么。每到深夜，關(guān)上手機(jī)，就覺(jué)得生活日復(fù)一日地單調(diào)，乏味且沒(méi)有意義。”

最近，他開(kāi)始給自己找點(diǎn)事情做，幫小區(qū)買(mǎi)菜的團(tuán)長(zhǎng)搬運(yùn)貨物、分發(fā)給鄰居，“似乎稍微有了些寄托”。

2、95后和00后不太失望沮喪，但普遍倦怠、麻木

另一個(gè)發(fā)現(xiàn)是，95后和00后失望和沮喪的情緒并不多，相比之下，他們自主性更強(qiáng)，更自我，對(duì)外界環(huán)境沒(méi)有過(guò)高期待，因此也不會(huì)過(guò)于失望。

但95后和00后在疫情下感到“倦怠”和“麻木”的比例比其他年齡段都要高。

一個(gè)很重要的原因是，95后和00后作為互聯(lián)網(wǎng)一代，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)獲取了海量的新聞和信息，這當(dāng)中包含不斷變化的數(shù)字、大量的負(fù)面消息、以及真假難辨的謠言。

這些都容易令人產(chǎn)生“政治性抑郁”——時(shí)時(shí)刻刻關(guān)心動(dòng)態(tài)、數(shù)字，關(guān)心公共事件中受難的人，同時(shí)因?yàn)樽约好煨o(wú)力而產(chǎn)生巨大的空虛感，失去了安全感，也失去了對(duì)于命運(yùn)的掌控感。

這與我們的調(diào)研問(wèn)題“你認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)上關(guān)于疫情的信息如何影響了你的生活”結(jié)果一致。絕大多數(shù)人認(rèn)為，網(wǎng)上的信息給自己帶來(lái)負(fù)面影響，95后和00后最嚴(yán)重。超過(guò)六成的95后（66.1%）和00后（64.3%）都選擇了“信息倦怠”，對(duì)各種新聞和數(shù)字逐漸麻木；超過(guò)六成的95后（62.9%）和00后（65.6%）因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)上的負(fù)面新聞、情緒式發(fā)言心情變差；還有大概一半的95后和00后（54.3%），因?yàn)橹{言滿天飛，而對(duì)互聯(lián)網(wǎng)信息信任度急劇下降。

這些都遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其他年齡段人群。

對(duì)此，年輕人也開(kāi)始進(jìn)行一些具體的“自救”。

李四美（化名）開(kāi)始“戒斷”消息：不再實(shí)時(shí)關(guān)注遠(yuǎn)方的世界，尤其是泡在社交網(wǎng)絡(luò)上，通過(guò)不斷反復(fù)刷新頁(yè)面來(lái)獲取新動(dòng)態(tài)，因?yàn)椤罢嬲婕偌佟⒖浯笃湓~、挑動(dòng)情緒的消息，會(huì)白白消耗我的能量。即便是完全真實(shí)的消息，在剛剛被報(bào)道出來(lái)的時(shí)候，也可能具有片面性”。

“我依舊在意這個(gè)世界，但我知道，并不是每個(gè)人都對(duì)信息具備辨別和解讀的能力。”

3、獨(dú)居的人更容易抑郁，和伴侶住在一起更容易平靜知足

如果從居住狀態(tài)來(lái)劃分，在疫情封控期間，獨(dú)居的人普遍情緒更差：孤獨(dú)、抑郁和憤怒的占比高于其他人群。即便是和陌生人住在一起，情緒狀況也好過(guò)獨(dú)居，“同病相憐”的處境也可能讓人們“報(bào)團(tuán)取暖”，感覺(jué)到“自己不是一個(gè)人”。

而從正面情緒來(lái)看，和伴侶住在一起的人更容易心情平靜、感到滿足；和朋友住在一起的更容易感到愜意。

在上海浦東新區(qū)獨(dú)居的 Y（化名），就在小區(qū)封控了一個(gè)月之后，下定決心，下次租房，還是找個(gè)朋友一起吧。“沒(méi)有人說(shuō)話，也沒(méi)有回應(yīng)，線上交流無(wú)論如何也取代不了面對(duì)面對(duì)話，我就差就和花花草草對(duì)話了。”

一個(gè)月的封控或許屬于特殊時(shí)期，但情緒狀態(tài)的轉(zhuǎn)變直接影響到了人們的行為習(xí)慣。而從更長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度來(lái)看，這場(chǎng)持續(xù)了 2 年的疫情，已經(jīng)潛移默化地改變了人們的某些生活觀念。

#02 在普遍低落的情緒中，人們開(kāi)始重新在意/不在意什么？

1、健康和自由，成了這些年輕人的頭等大事

經(jīng)過(guò)這次疫情封控，人們開(kāi)始更加在意基礎(chǔ)生活，認(rèn)為身體健康、好好吃飯才是頭等大事。而在居家辦公上網(wǎng)課、足不出戶(hù)成為常態(tài)的情況下，人們更希望在家獲得更穩(wěn)定、更有品質(zhì)的生活，同時(shí)也格外看重自由。

在超過(guò)六成的人眼中，健康的重要性上升了。在自己或身邊有人感染新冠病毒的人中間，有64.8%的人更看重健康，也有60.2%、42.2%的人更看重“自由”、“好好吃飯”，比一般人分別高出5.9和4.2個(gè)百分點(diǎn)。

“這次疫情之后，發(fā)現(xiàn)平常普普通通的生活已經(jīng)很可貴了，想早日解封，過(guò)上正常的生活。”四月初核酸被檢出陽(yáng)性、進(jìn)入方艙醫(yī)院隔離、最近轉(zhuǎn)陰的上海女生趙百萬(wàn)（化名）說(shuō)。

這也體現(xiàn)在人們想要改變的事情中：想要添購(gòu)更多的基本生活用品、消費(fèi)更加保守、以及為了身體健康考慮室內(nèi)運(yùn)動(dòng)、提高居家品質(zhì)。

除此之外，年輕人開(kāi)始反思，是否要更改自己的其他重要人生決策。他們關(guān)心的問(wèn)題包括：是否要搬家、換工作、在哪個(gè)城市工作生活，以及是否應(yīng)該立遺囑。

2、自我的年輕人，開(kāi)始更關(guān)心其他人——每四個(gè)人中，就有一個(gè)和陌生人的關(guān)系變得更好

2014年，麻省理工學(xué)院社會(huì)學(xué)教授雪莉?特克爾提出群體性孤獨(dú)的觀點(diǎn)：家人在一起，不是交心，而是各自看電腦和手機(jī)；朋友聚會(huì)，不是敘舊，而是拼命刷新微博、微信；課堂上，老師在講，學(xué)生在網(wǎng)上聊天……

然而從本次調(diào)研來(lái)看，疫情似乎正在讓人們的關(guān)系“返璞歸真”。

在重要性排序中，常常被認(rèn)為“自我至上”的年輕人，在疫情期間，只有大約二成（19.8%）的人認(rèn)為“自己”更重要了，這個(gè)比例遠(yuǎn)低于“親人”（33.7%）和“伴侶”（23.4%），甚至比快遞/外賣(mài)員更低。超過(guò)四成（40.7%）的人在考慮“是否要更多關(guān)心親人”，將近三成人（28.3%）會(huì)反思，“是否要對(duì)陌生人更友善”。

具體到和人的關(guān)系上，有46.4%的人和鄰居的關(guān)系變好，30.1%的人和父母的關(guān)系變得更好，28.6%的人和朋友的關(guān)系變好，23.8%的人和陌生人（如防疫工作人員、外賣(mài)員……）關(guān)系變得更好。

在微博、豆瓣上，很多人之前都不知道鄰居是做什么的，但在封控中重新讓“遠(yuǎn)親不如近鄰”這句中國(guó)諺語(yǔ)重新發(fā)揚(yáng)光大。此外，和父母、朋友互相關(guān)心，也增進(jìn)了彼此的關(guān)系。

在最近外賣(mài)軟件的評(píng)論區(qū)里，不少上海人對(duì)商家、外賣(mài)員的感激之情溢于言表。在封控期間，能購(gòu)買(mǎi)到藥品、食材、調(diào)味品甚至點(diǎn)到外賣(mài)、買(mǎi)到冰激淋的人們紛紛表示，“太感動(dòng)了”“老板真是大善人”“非常感謝疫情期間還營(yíng)業(yè)”“等解封了一定會(huì)去店里光顧”。

“平時(shí)視若無(wú)睹，到了特殊時(shí)期，覺(jué)得周?chē)@些努力維持社會(huì)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的人都特別可愛(ài)。”布魯斯（化名）說(shuō)。

3、大廠、大城市，不再吸引年輕人

至于什么東西在封控期間變得不那么重要了，答案也很直接。在回歸家庭、回歸生活、回歸自己小圈子的這些日子里，超過(guò)四成的人覺(jué)得大城市對(duì)自己的吸引力下降了。整體上，有31.9%的人開(kāi)始動(dòng)搖是否要換城市。

大廠、大公司對(duì)95、00后的吸引力下降得最明顯，兩到三成的人都覺(jué)得它們?cè)谧约盒闹械闹匾越档土恕?/p>

在這次調(diào)研中，甚至有13%的00后覺(jué)得搞錢(qián)不那么重要了。“封控以后生活的圈子縮小了，現(xiàn)在覺(jué)得接受現(xiàn)實(shí)，想辦法讓身邊的人過(guò)得更好才最緊要。比如每天在家每天燒飯給對(duì)象吃，學(xué)著用上海新四大金剛（土豆、胡蘿卜、洋蔥、包菜）做了很多新菜式，倒也很開(kāi)心。”在上海被封了大約三個(gè)禮拜的烏魚(yú)（化名）說(shuō)。

4、超過(guò)40%的人開(kāi)始了解自己小區(qū)的全貌

人類(lèi)學(xué)家項(xiàng)飆提出過(guò)一個(gè)概念，“附近的消失”，是指在網(wǎng)絡(luò)的發(fā)達(dá)和便利下，人們對(duì)自己所在小區(qū)認(rèn)知的越來(lái)越少，對(duì)“附近”的需求也越來(lái)越少，鄰里之間的關(guān)系更加疏離，而信任也就更稀薄。

這次疫情封控，似乎反而讓人們更加關(guān)注“附近”。除了開(kāi)始和鄰居有交集、甚至建立友誼，另一個(gè)關(guān)注“附近”的現(xiàn)象是，有超過(guò)四成的人（44.2%）開(kāi)始關(guān)注自己小區(qū)的構(gòu)成和社區(qū)工作。

許多人因?yàn)橐咔榉饪兀胖雷约核诘男^(qū)到底屬于什么街道、范圍有多大、在城市里是什么位置、和周邊小區(qū)的關(guān)系怎么樣、居委會(huì)在哪里、居委會(huì)工作人員有哪些職責(zé)、小區(qū)包含多少棟樓、樓棟里住著多少人、自己的鄰居都有什么樣的社會(huì)/經(jīng)濟(jì)/文化地位。

5、因?yàn)橐咔椋?0%的人開(kāi)始關(guān)注哲學(xué)，思考人生

另外，也有30%的人開(kāi)始學(xué)習(xí)哲學(xué)。

疫情讓這一代人真正、普遍地?fù)碛辛恕耙?jiàn)證歷史”的感受，也讓很多人有了“書(shū)到用時(shí)方恨少”的自覺(jué)，試圖通過(guò)社科、歷史類(lèi)知識(shí)來(lái)解釋周遭發(fā)生的一切，緩解自己的焦慮。而年輕人的求知需求尤其旺盛。在00后中，有近四成人開(kāi)始在封控期間學(xué)習(xí)哲學(xué)、心理學(xué)知識(shí)，有三成的人開(kāi)始學(xué)習(xí)歷史、社會(huì)學(xué)。

就像大學(xué)生王大俠（化名）所說(shuō)：“我發(fā)現(xiàn)自己之前對(duì)世界的了解太淺薄了，就像事后諸葛亮，只是粗略地了解一點(diǎn)結(jié)論，現(xiàn)在想要知道更多。”