4月28日，家樂(lè)福深圳梅林店的物業(yè)方、深圳市萬(wàn)廈居業(yè)有限公司梅林一村管理處發(fā)布公告稱，由于租賃合同到期，家樂(lè)福梅林店將于2022年5月6日停止?fàn)I業(yè)，并建議業(yè)主、住戶盡快處理家樂(lè)福購(gòu)物卡、會(huì)員積分等。
管理處方面告訴界面新聞，目前接到通知將在5月初開(kāi)始對(duì)家樂(lè)福梅林店進(jìn)行清退，但并不清楚具體會(huì)清退到何時(shí)，而家樂(lè)福梅林門(mén)店仍正常營(yíng)業(yè)。而上述通知來(lái)自深圳市人才安居集團(tuán)有限公司下屬公司深圳市房屋租賃運(yùn)營(yíng)管理有限公司，深圳市人才安居集團(tuán)是深圳市專責(zé)負(fù)責(zé)人才安居住房投資建設(shè)和運(yùn)營(yíng)管理的市屬國(guó)有獨(dú)資公司。
不過(guò)，這家已經(jīng)有著22年歷史的老店卻不甘就此退場(chǎng)。
同日，家樂(lè)福梅林店發(fā)布通知回應(yīng)稱，由于與商場(chǎng)業(yè)主方租約合同糾紛，門(mén)店與業(yè)主方的續(xù)約已經(jīng)進(jìn)入司法流程，在訴訟期間，家樂(lè)福梅林店照常營(yíng)業(yè)。該通知同時(shí)強(qiáng)調(diào)，門(mén)店至今仍繼續(xù)按時(shí)足額交租，將盡最大可能爭(zhēng)取留在原址。
家樂(lè)福中國(guó)方面告訴界面新聞，上述事件還在溝通中，如果有新的進(jìn)展，會(huì)進(jìn)一步公布。
家樂(lè)福梅林店屬于深圳樂(lè)榮超市有限公司梅林分店，天眼查APP信息顯示，該公司有8條被起訴的開(kāi)庭公告，多集中在2019-2021年，案由包括合同糾紛、買(mǎi)賣(mài)合同糾紛等。
被業(yè)主方“勸退”只是家樂(lè)福目前窘境的一個(gè)縮影。
進(jìn)入2022年，截至目前，家樂(lè)福已經(jīng)陸續(xù)關(guān)掉了廣州萬(wàn)國(guó)店、南昌青云譜店、重慶沙坪壩、北京中關(guān)村店四家門(mén)店。值得注意的是，這四家門(mén)店均為營(yíng)業(yè)時(shí)長(zhǎng)在十年以上的老店，其中廣州萬(wàn)國(guó)店是家樂(lè)福在廣州的第一家門(mén)店，有近20年歷史。而在2021年，家樂(lè)福閉店超過(guò)了20家，僅下半年就關(guān)閉了大賣(mài)場(chǎng)7家、便利店8家和精選店3家。
家樂(lè)福于1995年進(jìn)入中國(guó)內(nèi)地市場(chǎng)，是最早一批在中國(guó)開(kāi)展業(yè)務(wù)的外資零售企業(yè)之一。2010年，家樂(lè)福迎來(lái)輝煌時(shí)刻，門(mén)店數(shù)量達(dá)到249家，幾乎每個(gè)大城市都能看到家樂(lè)福的身影。
2010年巔峰期后，由于互聯(lián)網(wǎng)電商帶來(lái)的沖擊、本土超市帶來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)加劇，再加上傳統(tǒng)零售大賣(mài)場(chǎng)模式衰退、自身轉(zhuǎn)型不力等原因，家樂(lè)福在中國(guó)開(kāi)始走下坡路。 2017年和2018年，家樂(lè)福中國(guó)分別虧損10.99億元和5.78億元。截至2018年底，家樂(lè)福中國(guó)資產(chǎn)總價(jià)值為115億元，負(fù)債卻高達(dá)138億元。
家樂(lè)福因而被迫賣(mài)身。到2019年9月，蘇寧易購(gòu)以48億元收購(gòu)家樂(lè)福中國(guó)業(yè)務(wù)80%股份，成為其最大股東。但這并沒(méi)有改變家樂(lè)福的不景氣。蘇寧易購(gòu)財(cái)報(bào)顯示，收購(gòu)后至當(dāng)年年末，家樂(lè)福中國(guó)共虧損3.04億元。2020年，家樂(lè)福中國(guó)虧損7.95億元。
到2021年，家樂(lè)福大股東蘇寧易購(gòu)在公告中表示，家樂(lè)福中國(guó)的主營(yíng)業(yè)務(wù)受到社區(qū)團(tuán)購(gòu)低價(jià)擴(kuò)張影響、食品CPI持續(xù)走低、消費(fèi)放緩、疫情反復(fù)等諸多不利因素影響表現(xiàn)較弱。截止2021年6月30日，家樂(lè)福中國(guó)共有223家門(mén)店。
事實(shí)上不僅僅是家樂(lè)福，全國(guó)各地的很多大型商超都迎來(lái)了“關(guān)店潮”。在2021年，沃爾瑪在國(guó)內(nèi)關(guān)閉門(mén)店的數(shù)量就達(dá)到了兩位數(shù)，原因基本都是租約到期；2021年8月份，深圳本土商超人人樂(lè)也宣布了將在半年內(nèi)關(guān)閉19家門(mén)店。大賣(mài)場(chǎng)業(yè)態(tài)的衰落已人盡皆知。
不過(guò)家樂(lè)福也在努力嘗試轉(zhuǎn)型升級(jí)。
家樂(lè)福曾表示，在零售業(yè)消費(fèi)升級(jí)和積極轉(zhuǎn)型提升的賽道上，未來(lái)家樂(lè)福將重點(diǎn)拓展會(huì)員店、到家業(yè)務(wù)、零售云、易采云四大業(yè)態(tài)。2022年，家樂(lè)福聚焦用戶，一切經(jīng)營(yíng)回歸到“以用戶為中心”的核心主線上，堅(jiān)持精準(zhǔn)化會(huì)員營(yíng)銷、精細(xì)化店面運(yùn)營(yíng)，堅(jiān)定地向品質(zhì)供應(yīng)鏈、品質(zhì)門(mén)店體驗(yàn)、品質(zhì)履約服務(wù)轉(zhuǎn)型。
此外，自2021年起家樂(lè)福開(kāi)始試水會(huì)員店業(yè)態(tài)，陸續(xù)在上海浦東新區(qū)、青浦區(qū)開(kāi)出了2家會(huì)員店。 按照家樂(lè)福中國(guó)CEO田睿的說(shuō)法，在未來(lái)3年內(nèi)，家樂(lè)福會(huì)員店將逐漸在北上廣深等一線城市、其他新一線城市等全國(guó)范圍內(nèi)擴(kuò)張，預(yù)計(jì)將開(kāi)出100家會(huì)員店。
