7 月以來,黃州城區遭遇持續高溫天氣,午后地表溫度常突破 60℃。面對這樣的極端天氣,黃岡聯通黃州裝維團隊堅守崗位,通過科學調度與敬業服務,全力保障城區通信暢通,成為高溫下的通信 “守護者”。
為應對高溫挑戰,團隊創新采用 “彈性作業法”:每日清晨 4 點半便整裝出發,集中處理小區寬帶裝維工單;午間 11 點至下午 3 點高溫時段暫停戶外作業,轉為室內設備檢修與工單調度;待午后氣溫稍降,再繼續投入戶外工作,確保各類通信需求得到及時響應。
黃州某社區衛生服務中心突然報障,稱門診系統網絡頻繁中斷,影響患者掛號就診。裝維工程師朱毅接到工單時,正值清晨作業時段,他立刻攜帶設備趕往現場。經排查,發現是室外光交箱因高溫暴曬導致接口松動。此時陽光已逐漸強烈,李剛蹲在光交箱旁,頂著熱浪快速更換接口、加固線路,額頭上的汗珠不斷滴落在設備上,他隨手抹一把繼續作業,僅用 25 分鐘便恢復網絡暢通。
隨后,他還主動檢查了醫院內部網絡節點,確保系統穩定運行。“這么熱的天,你們來得太及時了,真是解了燃眉之急!” 醫院負責人感激地說。連日來,黃岡聯通黃州裝維團隊以靈活作業模式提升效率,用汗水應對高溫 “烤” 驗,在酷暑中為城區通信暢通筑牢保障防線,用實際行動踐行 “服務至上” 的承諾。
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