
我在淘寶上買了一雙鞋子,鞋子到貨后,發(fā)現(xiàn)我不太喜歡這雙鞋子,我想申請(qǐng)退貨,請(qǐng)問一下,淘寶退貨運(yùn)費(fèi)誰(shuí)出?我一直以來沒有在淘寶上退過貨,所以問一下大家。
如果有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),在申請(qǐng)退貨成功后,你可以自行郵寄商品,這時(shí)候的運(yùn)費(fèi)是需要自行墊付的,等到商家收到商品后,就會(huì)進(jìn)行理賠,一般運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)是12元;如果沒有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的話,退回去的運(yùn)費(fèi)只能自己出了,但是如果商品有很嚴(yán)重的質(zhì)量問題,你可以跟商家協(xié)商,看能不能各付一半,一般是會(huì)同意的。
如果你之前買了運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),這筆退買就是商家出;如果沒有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)可能要自己出。如果商品存在嚴(yán)重問題,你可以跟商家商量,讓商家?guī)湍愠觥?/p>
一般退貨運(yùn)費(fèi)是運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)抵消的,但是如果沒有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),可能要自己出了,在沒有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的情況下,如果商品質(zhì)量問題嚴(yán)重,你可以要求商品出運(yùn)費(fèi)。
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