近日,黃岡聯通創新服務模式,組織麻城景區技術團隊與羅田片區智家工程師開展跨區域協作,為龜峰山景區完成了一次全面的網絡覆蓋優化,以專業服務解決景區高峰期網絡擁堵、部分觀景臺信號弱的難題,得到景區管理方的高度認。
此次協作打破區域服務壁壘,旨在整合山岳景區與平原地區的網絡維護經驗,為景區提供更適配的網絡解決方案。作業過程中,兩組工程師分工明確、配合默契,迅速對景區入口、索道站、核心觀景臺等區域的基站設備、線路布局進行全面排查,精準找出高峰期帶寬不足、部分區域信號受地形遮擋等問題。
協作中,他們實時交流技術心得,將麻城團隊的景區大客流網絡管控經驗與羅田團隊的山地信號覆蓋優化技巧相結合,針對景區游客集中時段、地形復雜等特點,定制了包含基站擴容、信號增強器部署、分區域帶寬動態分配的個性化方案。經過協同作業,景區網絡承載能力提升 70%,各區域信號覆蓋實現無死角,游客上網體驗顯著改善。
工程師們還向景區工作人員詳細講解了設備日常維護和應急處理知識,服務既專業又貼心。黃岡聯通將持續推進跨區域協作常態化,通過資源共享與技術融合提升服務能力,讓優質網絡服務覆蓋更多景區,為游客帶來更順暢的通信體驗。
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