近日，黃岡聯通羅田分公司積極踐行 “百倍用心，十分滿意” 的服務理念，深入羅田縣偏遠山區，開展 “數字助農進山村” 實踐活動，為山里的村民們送去實用的數字知識與貼心服務，幫助他們更好地融入數字時代。

正值羅田縣大河岸鎮古樓沖村板栗豐收季，村民們面臨著線上銷售渠道使用不熟練、信息安全意識薄弱等問題。黃岡聯通工作人員得知后，聯合村委會，在村文化廣場舉辦了一場別開生面的 “數字課堂”。

活動現場，聯通工作人員化身 “數字老師”，針對村民們關心的問題進行細致講解。考慮到山里老人居多，工作人員用通俗易懂的方言，結合當地板栗銷售實際案例，向村民們普及如何通過短視頻平臺宣傳自家農產品，手把手教學手機拍攝、剪輯以及直播帶貨的基礎操作。同時，針對網絡詐騙頻發的現象，工作人員通過情景模擬的方式，生動地演示了虛假中獎信息、冒充客服退款等常見詐騙手段，傳授防范技巧。

為了幫助村民更好地掌握操作，聯通工作人員還特意制作了圖文并茂的 “數字助農手冊”，詳細標注了手機銀行轉賬、電商平臺下單等常用功能的操作步驟，并分發到每位村民手中。活動現場，工作人員耐心解答村民疑問，與大家拉家常，了解他們在使用智能設備過程中遇到的困難?！耙郧翱偱略谑謾C上賣板栗被騙，現在學會了這些，以后賣板栗就方便多了！” 村民王大爺開心地說道。此次活動不僅是一次數字技能的傳授，更是一次暖心的服務實踐。未來，黃岡聯通將繼續深入山區，推出更多惠民服務舉措，讓數字時代的紅利惠及每一位村民。

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